Kan jag returnera en produkt per post?
Om du inte har möjlighet att returnera på ett IKEA varuhus, så kan du istället returnera mindre produkter via postpaket. Tänk på att du inte kan returnera dina produkter till IKEAs samarbetspartners utlämningsställen.
För att kunna skicka tillbaka ditt paket via post får det uppskattningsvis vara 150 x 60 x 60 cm och väga max 20 kg. För att skicka tillbaka dina produkter i ett postpaket, fyll i vårt onlineformulär.
Kom ihåg att det är du som kund som ansvarar för returen fram till att IKEA har mottagit och registrerat den, så spara alltid ditt inlämningskvitto och packa varan säkert. Returkostnaden när du returnerar i postpaket är den samma som fraktkostnaden.
Tänk på att du inte kan lämna in din retur till IKEAs samarbetspartners utlämningsställen, såsom Bring eller JetPak. Utlämningsställen är ett av IKEAs leveransalternativ och har inte möjlighet att hantera returer.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Nej, det är inte möjligt att returnera en produkt direkt till chauffören som lämnat din leverans hos dig. Om du av någon anledning vill returnera din produkt kan du välja att antingen returnera produkten i ditt närmaste varuhus eller boka en avhämtning.
Read moreOm du ångrar ditt köp är du alltid välkommen att returnera din vara till oss. Vi tar emot din retur via postpaket eller kostnadsfritt direkt i något av våra IKEA varuhus i Sverige. Väljer du att returnera via postpaket är returkostnaden alltid samma som fraktkostnaden, men max 49 kronor.
Read moreDitt postpaket ligger kvar i 7 dagar på ombudet. Skulle du inte hämta ut paketet kommer det automatiskt gå i retur till oss.
Read moreHar du inte möjlighet att ta dig till ett av våra varuhus, så kan du skicka tillbaka dina produkter i ett postpaket* genom att fylla i vårt returformulär på IKEA.se/retur. Produkten måste vara oanvänd, och returen måste ske inom tiden för öppet köp, alltså 365 dagar.
Read moreOm vi har börjat att hantera din order när du väljer att annullera den får du inte tillbaka fraktkostnaden. Om du beställt ett postpaket som gått i retur till oss för att du inte hämtat ut det i tid får du också ett e-returkvitto från oss. Du får då en återbetalning av varuvärdet i ordern, men inte av fraktkostnaden.
Read moreOm du har handlat från IKEA Sverige online eller i varuhus, så kan du returnera din produkt till valfritt IKEA varuhus i Sverige.
Read more