Kan jag returnera produkter på IKEAs planeringsstudior eller på ett Click & collect område?
IKEAs Planera och beställ-enheter (planeringsstudior) är inte fullständiga IKEA varuhus och kan tyvärr inte hantera returer. Det går inte heller att returnera varor till Click & collect-områden.
IKEAs Planera och beställ-enheter är inte fullständiga IKEA varuhus och kan tyvärr inte hantera returer. Det går inte heller att returnera varor till Click & collect-områden då du på dessa områden endast kan hämta din beställning och inte lämna in returer. Om du har köpt en vara från någon av dessa platser som du vill returnera, kan du antingen fylla i ett returformulär online, besöka ditt närmaste IKEA varuhus eller kontakta IKEA Kundservice.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du har handlat från IKEA Sverige online eller i varuhus, så kan du returnera din produkt till valfritt IKEA varuhus i Sverige. Observera att planeringsstudios inte är fullständiga IKEA varuhus kan därför inte ta emot returer.
Läs merFör att använda denna tjänst, lägg till dina önskade produkter i varukorgen och välj alternativet "Click & collect" i kassan. Välj din föredragna upphämtningsplats och tidsintervall. Du kommer att få en bekräftelse via e-post eller SMS med upphämtningsinformation, och när din order är redo kommer du att få en avisering om att hämta den. Vid eventuella problem under upphämtningen, följ instruktionerna i orderbekräftelsen, och om det inte hjälper kan du kontakta IKEA Kundservice.
Läs merDet kan hända att våra varor ibland tar slut till följd av begränsningar i tillverkning och leverans, men på IKEA arbetar vi för att snabbt fylla på våra lager. Om du vill bli uppdaterad när produkten är åter i lager, gå in på produktsidan på IKEA.se och lägg en bevakning, eller handla genom Click & collect för att se till att din önskade produkt finns på plats när du kommer fram!
Läs merOm du vill vara säker på att en vara finns i lager när du besöker varuhuset, så kan du använda vår tjänst Click & collect. Vi har inte möjlighet att lägga undan eller reservera varor på något annat sätt i våra varuhus.
Läs merMed Click & collect lägger du din order online och hämtar sedan dina varor vid ett IKEA varuhus antingen under våra öppettider på ett Click & collect-område eller i en Pick Up Box. Detta leveransalternativ passar dig som är flexibel med att hämta själv, vill undvika kostnader för hemleverans eller vill hämta din order när det passar dig. Det kan vara särskilt praktiskt om du bor nära ett IKEA varuhus eller om en hemleverans inte är möjlig att genomföra i ditt område.
Läs merDen vanligaste anledningen är att produkterna du vill beställa är slut på det lager som utför leveranser till ditt postnummer eller område. Det kan också finnas andra anledningar till varför du inte kan lägga din beställning, som till exempel att vissa produkter endast går att köpa i våra varuhus eller problem med betalning.
Läs mer