Vilka leveransalternativ erbjuder IKEA?
IKEA erbjuder bland annat hemleverans, hämta på postombud och Click & collect. Hemleverans inkluderar alternativen med eller utan inbärning och leverans med postpaket. Leverans med postpaket är perfekt för mindre varor, och Click & collect gör det möjligt för dig att hämta din order på ett IKEA varuhus.
- Hemleverans: Det här alternativet levererar din order direkt till din adress.
a. Leverans utan inbärning: Dina varor levereras till tomtgränsen på den valda leveransadressen. Om den valda leveransadressen är en lägenhet eller ett flerfamiljehus levereras din order till en trottoar nära ytterporten. Du behöver vara hemma för att ta emot leveransen. Tidsintervallet för leveransen varierar beroende på var i landet du bor.
b. Leverans med inbärning: Detta leveransalternativ passar bra för större ordrar där du kan behöva hjälp med att bära in produkterna i ditt hem.
Transportören bär in produkterna i huset eller lägenheten till en specifik plats som du själv väljer. Tidsintervallet för inburen leverans varierar beroende på var i landet du bor, och du kommer att bli kontaktad av transportören inför leveransen.
- Leverans med postpaket: Det här leveransalternativet passar bäst för mindre ordrar, som till exempel tillbehör eller heminredning.
a. Postombud och paketbox: Postpaketet levereras till önskat postombud eller paketbox och paketet får inte överstiga 20 kg.
b. Varubrev: Paketet levereras till din brevlåda eller ytterdörr och paketet får inte överstiga 2 kg.
c. Hemleverans: Postpaketet levereras hem till din ytterdörr. Maxvikten för hemleverans med postpaket är 75 kg.
- Hämta på varuhuset:
a. Click & collect: Click & collect ger dig möjlighet att hämta din order på ett IKEA varuhus. När din order är redo för upphämtning kommer du att få ett SMS med instruktioner på hur och var du hämtar din order. Du behöver visa upp bekräftelsen för att hämta din order. Om ett bud hämtar ordern åt dig behöver du vidarebefordra SMS:et eller mejlet med QR-koden. Om du inte har möjlighet att hämta din Click & collect inom ditt valda tidsintervall finns ordern kvar att hämta i 24 timmar.
b. Pick Up Box: Med detta leveransalternativ kan du hämta din order i ett skåp utanför ditt valda varuhus. När din order är redo att hämtas får du ett separat SMS med instruktioner och PIN-kod. Din order ligger kvar i skåpet i upp till 24 timmar.
c. Beställningsvara - Hämta på varuhus: Detta leveransalternativ passar dig som ska handla en beställningsvara men som själv vill hämta din order. När din order är redo att hämtas får du ett SMS från ditt varuhus. Dina varor ligger kvar i 48 timmar efter det tidsintervall du valt för upphämting, om du inte hinner hämta ordern i tid.
- Utlämningsställe: För dig som bor långt ifrån ett IKEA varuhus men vill hämta din order själv, och din order väger mer än 20 kg, kan du välja leveranstypen "Hämta på utlämningsställe". Du hämtar din order på valt utlämningsställe hos våra samarbetspartners. Om du inte hinner hämta din order i tid ligger den kvar på utlämningsstället redo att hämtas i 72 timmar.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Hos oss kan du betala med de vanliga betalkorten, Klarna och Swish. Som betalsätt kan du också välja presentkort, IKEA Finansiering och IKEA Företagskort. De flesta av våra kassor på varuhusen är kontantfria - kontakta kassapersonalen om du har några frågor!
Läs merDu kan ändra leveransdatumet för din order här på vår hemsida. Expandera det här svaret för att komma till sidan där du kan ändra leveransdatum. Det går endast ändra leveransdatum till ett senare datum.
Läs merDet går jättebra att beställa varor med postpaket från IKEA! I ett postpaket kan du beställa varor som väger upp till 20 kg, och priset för leveransen varierar beroende på ditt köp och din leveransadress. Leveranstiden är normalt upp till 5 arbetsdagar.
Läs merOm du inte mottagit din leverans efter att det angivna tidsintervallet passerat behöver du börja med att kontrollera så att leveransdatumet och dina kontaktuppgifter stämmer, det kontrollerar du via "Spåra och hantera min beställning" som du hittar här på IKEA.se. Om leveransdatumet stämmer och du inte mottagit din leverans behöver du komma i kontakt med IKEA Kundservice.
Läs merLeveranstiden beror på hur ni gjorde er beställning. Om ni beställt på varuhus är leveranstiden oftast 1-3 arbetsdagar och om ni beställt online, på telefon eller chatt, så levereras er order vanligtvis inom 7-10 arbetsdagar.
Läs merProdukternas tillgänglighet påverkas av din valda leveransplats, önskad leveransmetod och storleken på din order. En produkt kan till exempel vara tillgänglig till leveransplatsen, men inte med en specifik leveransmetod och vice versa. Av denna anledning kan en produkt visas som tillgänglig på produktsidan, men inte i kassan.
Läs mer