Kan jag returnera en produkt i varuhuset?
Om du har handlat från IKEA Sverige online eller i varuhus, så kan du returnera din produkt till valfritt IKEA varuhus i Sverige.
Tänk på att du endast kan returnera IKEA produkter som du har köpt i Sverige till IKEA varuhus i Sverige. Besök Kundserviceavdelningen, som ligger nära utgången efter kassorna, med produkten du vill returnera och ditt köpbevis.
För en snabbare process kan du använda IKEAs tjänst Expressretur. Du kan fylla i dina returuppgifter online innan du besöker varuhuset, vilket gör att du sparar tid och slipper kön. Du kan helt enkelt ange dina kvitto- eller orderbekräftelseuppgifter och välja de artiklar du vill returnera tillsammans med anledningen till din retur. Du kommer att få en QR-kod att skanna i varuhuset inom 14 dagar. IKEAs expressreturtjänst är begränsad till 10 artiklar eller färre.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Nej, det är inte möjligt att returnera en produkt direkt till chauffören som lämnat din leverans hos dig. Om du av någon anledning vill returnera din produkt kan du välja att antingen returnera produkten i ditt närmaste varuhus eller boka en avhämtning.
Read moreOm du inte har möjlighet att returnera på ett IKEA varuhus, så kan du istället returnera mindre produkter via postpaket. Tänk på att du inte kan returnera dina produkter till IKEAs samarbetspartners utlämningsställen.
Read moreProdukter köpta från Cirkulärbutiken kan bli returnerade enligt IKEAs 365-dagars returpolicy.
Read moreVi tar inte emot returer av måttbeställda produkter, såsom måttbeställa bänkskivor eller väggplattor.
Read moreKundens säkerhet är alltid viktigast för IKEA. Om det visar sig att en produkt inte kan garantera den kvalitet eller säkerhet som vi kräver, väljer vi att återkalla produkten tills vidare. Om din produkt blivit återkallad, sluta använda den och lämna tillbaka den till valfritt IKEA varuhus för full återbetalning. Inget kvitto behövs.
Read moreHar du ångrat dig eller blev det fel? Inga problem! Du får pengarna tillbaka om du ångrar ditt köp och produkten* är oanvänd. Besök ett av våra många varuhus eller ring till vår kundservice.
Read more