Kan jag returnera en produkt i varuhuset?
Om du har handlat från IKEA Sverige online eller i varuhus, så kan du returnera din produkt till valfritt IKEA varuhus i Sverige.
Tänk på att du endast kan returnera IKEA produkter som du har köpt i Sverige till IKEA varuhus i Sverige. Besök Kundserviceavdelningen, som ligger nära utgången efter kassorna, med produkten du vill returnera och ditt köpbevis.
För en snabbare process kan du använda IKEAs tjänst Expressretur. Du kan fylla i dina returuppgifter online innan du besöker varuhuset, vilket gör att du sparar tid och slipper kön. Du kan helt enkelt ange dina kvitto- eller orderbekräftelseuppgifter och välja de artiklar du vill returnera tillsammans med anledningen till din retur. Du kommer att få en QR-kod att skanna i varuhuset inom 14 dagar. IKEAs expressreturtjänst är begränsad till 10 artiklar eller färre.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Nej, det är inte möjligt att returnera en produkt direkt till chauffören som lämnat din leverans hos dig. Om du av någon anledning vill returnera din produkt kan du välja att antingen returnera produkten i ditt närmaste varuhus eller boka en avhämtning.
Read moreOm du inte har möjlighet att returnera på ett IKEA varuhus, så kan du istället returnera mindre produkter via postpaket. Tänk på att du inte kan returnera dina produkter till IKEAs samarbetspartners utlämningsställen.
Read moreProdukter köpta från Cirkulärbutiken kan bli returnerade enligt IKEAs 365-dagars returpolicy.
Read moreDet går bra att returnera en vara som är monterad om den är hel, ren och oanvänd. Kom ihåg att ta med ditt inköpsbevis och, om du handlade med kort, samma kort som du genomförde köpet med. Tänk på att en slutgiltig bedömning alltid görs på varuhuset och att returen måste ske inom tiden för öppet köp, alltså 365 dagar.
Read moreDet är möjligt att både returnera och reklamera varor köpta i vår cirkulärbutik. Ta med dig ditt kvitto/inköpsbevis till Kundservice-avdelningen i ditt närmsta varuhus för att returnera eller reklamera en vara från Cirkulärbutiken.
Read moreOavsett om du köpt din vara på IKEA.se, i ett varuhus eller utomlands är du alltid välkommen att returnera din vara på valfritt IKEA varuhus i Sverige*. Tänk på att ta med ditt kvitto eller inköpsbevis!
Read more