IKEA reklamacije
Na ovom odeljku možeš uputiti reklamaciju robnoj kući IKEA. Možda želiš da vratiš ili zameniš IKEA proizvod unutar garancije ili je došlo do problema s nekom od naših usluga.
Kako uputiti reklamaciju robnoj kući IKEA
IKEA postupak za reklamacije je brz, jednostavan i pristupačan. Ukoliko nisi zadovoljan/na kvalitetom ili imaš drugih problema sa našim proizvodima ili uslugama, želimo to da znamo.
Bez obzira na to da li si IKEA proizvod ili uslugu kupio/la putem interneta ili u robnoj kući, reklamaciju uvek možeš uputiti lično u robnoj kući ili možeš kontaktirati s nama.
Pripremi račun kako bi postupak bio jednostavniji. Ako nešto nedostaje u dostavljenim proizvodima, pripremi potvrdu narudžbine i/ili potvrdu isporuke.
Važna informacija: Kada klikneš na „Pošalji“, tvoj zahtev je uspešno poslat, čak i ako se ne pojavi poruka o potvrdi. Imaj na umu da smo primili tvoj upit i da ćemo kontaktirati s tobom.
Radimo na tome da sistem omogući prikaz jasne potvrde nakon što tvoj zahtev bude poslat.
Često postavljana pitanja
Unesi ključne reči ili celo pitanje u traku za pretraživanje.