Vrati se na glavni sadržaj

IKEA reklamacije

Na ovom odeljku možeš uputiti reklamaciju robnoj kući IKEA. Možda želiš da vratiš ili zameniš IKEA proizvod unutar garancije ili je došlo do problema s nekom od naših usluga.

Zaposlena u IKEA korisničkoj podršci radi za svojim stolom.

Kako uputiti reklamaciju robnoj kući IKEA

IKEA postupak za reklamacije je brz, jednostavan i pristupačan. Ukoliko nisi zadovoljan/na kvalitetom ili imaš drugih problema sa našim proizvodima ili uslugama, želimo to da znamo.

Bez obzira na to da li si IKEA proizvod ili uslugu kupio/la putem interneta ili u robnoj kući, reklamaciju uvek možeš uputiti lično u robnoj kući ili možeš kontaktirati s nama.

Pripremi račun kako bi postupak bio jednostavniji. Ako nešto nedostaje u dostavljenim proizvodima, pripremi potvrdu narudžbine i/ili potvrdu isporuke. 


Često postavljana pitanja

Unesi ključne reči ili celo pitanje u traku za pretraživanje.