Vrati se na glavni sadržaj

Povrati i reklamacije

Ukoliko želiš da vratiš neki od naših artikala, ali ne znaš kako da to učiniš ili ti je potrebna informacija o postupku reklamacija, na ovoj stranici možeš pronaći sve detalje o procesu povrata, IKEA Politici povrata i načinu kako izvršiti reklamaciju.

 

Povrati   |   Reklamacije   |  Rezervni delovi


Povrati

Verujemo da svi imaju pravo da isprobaju naše proizvode kod kuće – i da se predomisle.

Upravo zbog toga naša Politika povrata pruža ti mogućnost da vratiš svoj IKEA proizvod u roku od 365 dana nakon kupovine.

Reklamacije

Možda je tvoja narudžbina stigla nepotpuna, sadržala je oštećene proizvode ili uopšte nije isporučena. Možda želiš da reklamiraš proizvod unutar garancije ili imaš pritužbu na neku od naših usluga. Bez obzira na to o čemu se radi, mi smo tu da ti pomognemo.


IKEA rezervni delovi

Naša usluga IKEA rezervnih delova namenjena je kupcima koji žele da poprave svoje proizvode, gde klikom na dugme u nastavku mogu da nabave rezervne IKEA delove, kao na primer šrafove i delove za IKEA nameštaj.

Naruči rezervni deo