Vrati se na glavni sadržaj

Da li mogu da izmenim narudžbinu koja je već plaćena online?

Nažalost, nije moguće izmeniti plaćenu narudžbinu. Pogledaj naš predlog za rešenje ove situacije.

Ukoliko želiš da izmeniš porudžbinu ubrzo nakon kupovine onlajn, možeš otkazati tu porudžbinu i napraviti novu. Narudžbinu možeš samostalno otkazati tako što ćeš pristupiti imejlu u kojem se potvrđuje tvoja kupovina, izabrati opciju „Status narudžbine“, a zatim kliknuti na „Otkaži celu narudžbinu“. Drugi način za samostalno otkazivanje je da posetiš stranu Status i izmena narudžbine gde ćeš naći dalja uputstva. 

Ukoliko imaš poteškoća pri samostalnom otkazivanju, možeš da pozoveš naš Kontakt centar, uputiš zahtev putem kontakt obrasca ili nam pišeš putem četa. Biće nam potreban broj porudžbine koji možeš naći u imejlu potvrde kupovine. 

Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?

Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje

Tekst nije relevantan za moje pitanje

Tekst je relevantan, ali nije od pomoći

Tekst je predugačak ili prekratak

Hvala na povratnoj informaciji!

Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.