Como posso fazer a devolução de artigos?
É normal mudar de ideias, por isso é que os nossos produtos vêm com uma política de devolução de 365 dias.
Se tiver mudado de ideias em relação a um produto, pode fazer a devolução numa loja IKEA, ou via transportadora. Se optar pela recolha dos artigos lembre-se que tem custos associados.
Pretende devolver numa loja IKEA? Preenha este formulário e poupe tempo. Depois de registar a sua devolução, dirija-se ao Balcão de Apoio ao Cliente de uma das nossas lojas (assinaladas no mapa com A )* com a fatura para devolver os produtos.
Consulte a nossa página de Devoluções para mais informações.
*Não inclui Estúdios de planificação e encomenda, Pop-Up Colombo e os pontos de recolha fixos e móveis
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