Gwarancje na produkty IKEA
Zasady gwarancji mogą się z czasem zmieniać. Obowiązują te, które były aktualne w dniu zakupu lub zamówienia. Okres gwarancji zaczyna się w dniu, w którym odbierzesz produkt – nieważne, czy robisz to osobiście, czy dostajesz go z dostawą. Dlatego warto zachować dowód zakupu.
W broszurach gwarancyjnych znajdziesz dokładne informacje o tym, co zrobi IKEA, żeby rozwiązać Twój problem.
Wybierz, co cię interesuje:
Kuchnie, AGD i dodatki
Materace
Szafy PAX
Meble i baterie łazienkowe
Umywalki
Sofy i fotele
Meble i krzesła biurowe
Naczynia do gotowania
Noże kuchenne

Informacja o gwarancji na produkty zakupione przed wrześniem 2020 r.
Reklamacje można zgłaszać telefonicznie pod numerem 22 275 00 00.
Od dnia 19.09.2024 zapis w broszurach gwarancyjnych dotyczący kontaktu czatowego przestaje obowiązywać.
Gwarancja na meble IKEA do kuchni
Gwarancje naszych systemów kuchennych:
- System kuchenny METOD - 25 lat gwarancji
- System kuchenny ENHET - 10 lat gwarancji
- System kuchenny KNOXHULT - 5 lat gwarancji
Wszystkie baterie kuchenne IKEA objęte są 10-letnią gwarancją, a sprzęt AGD IKEA, 5-letnią. Wyjątek stanowią produkty z serii LAGAN i TILLREDA, które objęte są 2-letnią gwarancją.
Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do kuchni domowego użytku i podlega określonym warunkom.
Gwarancja na meble IKEA do sypialni
Słyniemy z naszej 10-letniej gwarancji na materace (oraz bezpłatnej wymiany w ciągu 90 dni od zakupu), oznaczone naszym gwarancyjnym logo, która obejmuje wady materiałowe i jakościowe.
Udzielamy również 10-letniej gwarancji uwzględniającej wady materiałowe i jakość wykonania na szafy PAX i wyposażenie wewnętrzne KOMPLEMENT, które są oznaczone naszym logo.
Gwarancja na meble IKEA do łazienki
Seria mebli łazienkowych, objęte są 10-letnią gwarancją, która uwzględnia wady materiałowe i jakość wykonania. Obejmuje ona również umywalki, baterie umywalkowe i baterie prysznicowe.
Wszystkie akcesoria prysznicowe, takie jak drążki prysznicowe, deszczownice i słuchawki prysznicowe, węże prysznicowe i uchwyty na słuchawkę prysznicową, objęte są 3-letnią gwarancją.
Gwarancja na meble wypoczynkowe IKEA
Nasze meble wypoczynkowe są poddawane rygorystycznym testom, by sprostać surowym standardom jakości, trwałości i bezpieczeństwa, zgodnie z najwyższymi standardami dla mebli i akcesoriów użytku domowego. Dzięki temu możemy zaoferować 10-letnią lub 25-letnią gwarancję obejmującą wady materiałowe i wykonania pokryć, ram oraz poduszek sof.
Gwarancja na meble do miejsca pracy i biura
Oferujemy 10-letnią gwarancję na wady materiałowe, funkcjonalne i jakość wykonania wszystkich głównych komponentów serii MITTZON, RODULF, TROTTEN, IDÅSEN, systemu przechowywania TROTTEN, GALANT, BEKANT, IDÅSEN.
Udzielamy również 10-letniej gwarancji na wady materiałowe i jakość wykonania elementów ruchomych i ram następujących krzeseł biurowych IKEA: MARKUS, LÅNGFJÄLL, HATTEFJÄLL, ALEFJÄLL, JÄRVFJÄLLET, TROLLBERGET, FLINTAN i FJÄLLBERGET.
Gwarancja na niektóre z tych artykułów biurowych IKEA obowiązuje również w przypadku wykorzystania ich w obiektach komercyjnych. Sprawdź zasady i warunki dotyczące produktów i kategorii w tej sekcji.
Gwarancja na naczynia do gotowania IKEA
Gwarantujemy, że nasze garnki, rondle, patelnie i woki IKEA bez powłoki zapobiegającej przywieraniu będą służyć przez wiele lat. Oferujemy 15-letnią gwarancję, co oznacza, że zachowają swoje właściwości użytkowe, pod warunkiem, że użytkownik będzie przestrzegał instrukcji pielęgnacji i używał naczyń zgodnie z ich przeznaczeniem w warunkach domowych (w tym gotowanie i mycie raz dziennie).
Gwarancja na noże kuchenne IKEA
Wysokiej jakości noże, które sprostają trudom codziennego użytkowania, to podstawa każdej kuchni. Gwarantujemy, że nasze noże kuchenne IKEA będą służyć przez wiele lat. Oferujemy 15-letnią gwarancję, co oznacza, że zachowają swoje właściwości użytkowe, pod warunkiem, że użytkownik będzie przestrzegał dołączonych instrukcji i używał noży zgodnie z ich przeznaczeniem w warunkach domowych (w tym krojenie produktów spożywczych, mycie raz dziennie i regularne ostrzenie).
Jeśli Twój produkt został kupiony przed wrześniem 2020,
poszukaj informacji poniżej. Wystarczy, że wybierzesz katalog IKEA, który obowiązywał w momencie zakupu Twojego produktu, a sprawdzisz czy był on w tamtym czasie objęty gwarancją.
- katalog IKEA 2020 (WRZ 2019 – SIE 2020)
- katalog IKEA 2019 (WRZ 2018 – SIE 2019)
- katalog IKEA 2018 (WRZ 2017 – SIE 2018)
- katalog IKEA 2017 (WRZ 2016 – SIE 2017)
- katalog IKEA 2016 (WRZ 2015 – SIE 2016)
- katalog IKEA 2015 (WRZ 2014 – SIE 2015)
- katalog IKEA 2014 (WRZ 2013 – SIE 2014)
- katalog IKEA 2013 (WRZ 2012– SIE 2013)
- katalog IKEA 2012 (WRZ 2011 – SIE 2012)
- katalog IKEA 2011 (WRZ 2010 – SIE 2011)
- katalog IKEA 2010 (WRZ 2009 – SIE 2010)
- katalog IKEA 2009 (WRZ 2008 – SIE 2009)
- katalog IKEA 2008 (WRZ 2007 – SIE 2008)
Twój produkt został kupiony jeszcze wcześniej?
Skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy dla Ciebie, czy był objęty gwarancją.
Najczęściej zadawane pytania
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami lub odwiedź najbliższy sklep IKEA – ich adresy znajdziesz na naszej stronie.