Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Zrobisz to samodzielnie na naszej stronie.
Aby szybko i łatwo dowiedzieć się, na jakim etapie jest Twoje zamówienie, wejdź na stronę Szczegóły zamówienia. Wystarczy, że w odpowiednich polach wpiszesz numer swojego zamówienia oraz e-mail lub numer telefonu podane przy jego składaniu, a zobaczysz, gdzie obecnie znajdują się Twoje zakupy.
Czy powyższa informacja okazała się być pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Dziękujemy za Twoją opinię!
Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.
Jeśli po dostawie do domu, odbiorze przez IKEA Click & Collect lub z punktu odbioru zauważysz brakujący produkt, zacznij od sprawdzenia, czy Twoje zamówienie nie zostało podzielone na kilka dostaw. Część przesyłek może być w drodze, dlatego brakujący przedmiot może pojawić się później.
WięcejMożesz je zamówić online lub bezpośrednio w sklepie IKEA. Pomożemy Ci je odnaleźć i zamówić.
WięcejJeśli potrzebujesz części zamiennych, elementów wymiennych lub dodatkowych komponentów do urządzeń AGD zakupionych w IKEA, możesz zamówić je poprzez sklep internetowy ASCI. ASCI oferuje części zamienne do urządzeń AGD zakupionych nie dawniej niż 10 lat temu.
WięcejMałe części zamienne zamówisz w dowolnym momencie po zakupie produktu: na stronie „Zamów części zamienne”, w sekcji Zakupy na swoim koncie IKEA Family lub w Punktach Obsługi Klienta w sklepach IKEA.
WięcejAby skorzystać z tej usługi, możesz dodać tylko najmniejsze artykuły do koszyka. Przy finalizacji wybierz opcję Odbiór w paczkomacie InPost, podaj kod pocztowy, a przedstawimy listę najbliższych dostępnych Paczkomatów. Gdy zamówienie zostanie nadane otrzymasz powiadomienie z numerem przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić przesyłkę. Po umieszczeniu paczki w Paczkomacie otrzymasz kod PIN, który umożliwi odbiór zamówienia.. Jeśli zauważysz braki lub uszkodzenia, skontaktuj się z nami.
WięcejTo proste – wybierz produkty, dodaj je do koszyka, zaznacz dostawę do domu, a następnie opcję „Dostawa bez wniesienia”. Podaj dokładny adres dostawy. W dniu dostawy zapewnij miejsce do parkowania i obecność osoby pełnoletniej. Jeśli zauważysz braki lub uszkodzenia, zgłoś to kierowcy i skontaktuj się z nami.
Więcej