Pomiń

Jak poprawić dane na fakturze?

Możesz to zrobić, prosząc nas o wystawienie faktury korygującej.

Dbamy o to, aby Twoje dokumenty były poprawne i czytelne. Jeśli zauważysz błąd w danych firmy lub konsumenta, pomożemy Ci go poprawić.

Jak zgłosić prośbę o korektę?

Możesz wybrać najwygodniejszą dla siebie formę kontaktu:
  • wysłać wiadomość na adres: faktury.ikea.pl@ikea.com,
  • napisać do nas na czacie na stronie IKEA,
  • odwiedzić Dział Obsługi Klienta w sklepie IKEA.
Aby przyspieszyć proces, podaj:
  • numer faktury,
  • błędne dane,
  • prawidłowe dane, które mają zostać wpisane.
Po wystawieniu dokumentu odeślemy Ci fakturę korygującą, którą należy dołączyć do oryginału.

Ważne informacje:

  • Jeśli do faktury został wystawiony paragon fiskalny, nie możemy dodać ani zmienić numeru NIP. W takiej sytuacji konieczny jest zwrot towaru i ponowna sprzedaż na poprawne dane.
  • Fakturę korygującą dla konsumentów wysyłamy mailowo, pocztą lub wydajemy w sklepie.
  • Faktury korygujące dla przedsiębiorców wystawiamy w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Możemy przesłać ich wizualizację na wskazany adres e-mail.
  • Korekta faktury może dotyczyć zmiany danych, nie zmienia kwot ani podatku VAT. 
Jeśli chcesz, możemy od razu pomóc Ci przygotować zgłoszenie – daj nam znać, jaką fakturę chcesz poprawić.

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!