Pomiń

Reklamacja w sklepie – czy rozpatrzymy ją od razu?

To zależy od rodzaju zgłoszenia.

Jeśli przyniesiesz reklamowany produkt i dowód zakupu – postaramy się rozpatrzyć reklamację na miejscu.
Czasem potrzebujemy jednak więcej czasu, np. gdy konieczna jest dodatkowa weryfikacja z innymi zespołami lub firmami współpracującymi (dotyczy to m.in. reklamacji usług).
Nie masz produktu ze sobą?
Poprosimy o zdjęcia lub zaproponujemy wizytę reklamacyjną w domu – szczególnie przy większych meblach czy kuchniach.
Nasz pracownik poinformuje Cię o kolejnych krokach.
Maksymalny czas na podjęcie decyzji to 14 dni od złożenia reklamacji.

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!

Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.