Co się dzieje z moją reklamacją?
Sprawdź samodzielnie status reklamacji na koncie IKEA Family!
Większość zgłoszeń reklamacyjnych jesteśmy w stanie rozwiązać już w pierwszym kontakcie, jednak na niektóre tematy musimy poświęcić więcej czasu.
Chcesz sprawdzić, na jakim etapie jest realizacja Twojej reklamacji? Możesz to zrobić samodzielnie, jeśli zakup, którego dotyczy zgłoszenie, jest zapisany na Twoim koncie IKEA Family. Zapoznaj się z poniższą instrukcją lub kliknij tutaj, aby przejść bezpośrednio do listy spraw przypisanych do Twojego konta.
Jak to zrobić?
1. Zaloguj się na swoje konto IKEA Family.
2. Przejdź do zakładki „Zakupy” lub kliknij tutaj.
3. Wybierz opcję „Moje sprawy”.
4. Znajdź interesujące Cię zgłoszenie.
5. Kliknij w szczegóły, aby sprawdzić status reklamacji.
Jeśli nie widzisz swojego zgłoszenia, nie martw się – cały czas pracujemy nad rozwojem tej funkcjonalności, dlatego jeszcze nie wszystkie sprawy są tam dostępne. Na pewno niedługo odezwiemy się do Ciebie w Twojej sprawie!
Czy powyższa informacja okazała się być pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Tekst jest niezrozumiały
Tekst nie ma związku z moim pytaniem
Tekst ma związek, ale nie jest pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Dziękujemy za Twoją opinię!
Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.
Zobacz, co dzieje się z Twoją reklamacją od momentu jej złożenia aż do zamknięcia sprawy.
WięcejW takiej sytuacji, możesz odwołać się od naszej decyzji.
WięcejNajprościej – online, w kilku krokach
WięcejW tym momencie mamy problemy techniczne w związku z awarią niezależną od IKEA.
WięcejZapraszamy do kontaktu z nami.
Więcej