Jak mogę otrzymać fakturę za zakupy w IKEA?

Robiąc zakupy w sklepie stacjonarnym, fakturę do paragonu z kasy możesz wystawić samodzielnie w kiosku Szybka faktura przy wyjściu ze sklepu (masz na to czas do 90 dni od zakupu) - potrzebny Ci będzie oryginał paragonu. 

Z oryginałem paragonu możesz także udać się do Działu Obsługi Klienta lub wysłać go pocztą z pełnymi danymi do faktury na adres sklepu z dopiskiem „Biuro Obsługi Klienta”. Fakturę zamówioną drogą pocztową odeślemy na wskazany adres nadawcy.
Jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę, paragon musi zawierać numer NIP nabywcy (podany pracownikowi na kasie lub wprowadzony samodzielnie w kasie samoobsługowej). Pamiętaj także, że paragon z NIP o wartości do 450 zł traktowany jest jako faktura uproszczona i nie są wystawiane do niego żadne dodatkowe dokumenty.
Faktura imienna może zostać wygenerowana na podstawie paragonu bez numeru NIP.

Dla zamówień online (złożonych przez stronę ikea.com) faktura jest domyślnym dowodem zakupu, zarówno dla osoby fizycznej, jak i działalności gospodarczej. 
Otrzymasz ją na podany do zamówienia adres mailowy po opłaceniu zamówienia. Znajdziesz ją również po zalogowaniu się na konto IKEA Family lub IKEA Business Network w zakładce "moje zakupy".
Jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę, wybierz w koszyku opcję Jestem klientem biznesowym oraz podaj dane firmy, obowiązkowo z numerem NIP w polu NIP (wpisanie numeru NIP w innym polu nie pozwoli na prawidłowe wygenerowanie faktury).

W sytuacji, gdy nie widzisz opcji wyboru firmy podczas podawania danych (a tym samym pola umożliwiającego podanie numeru NIP), wyloguj się ze swojego konta IKEA Family lub załóż konto IKEA Business Network (dla działalności).