Ga door naar de hoofdinhoud

Keukenservices

Keukenservices

Wil je niet alles zelf doen? Samen met onze keukenspecialisten kunnen we je droomkeuken waarmaken.

Van het ontwerpen tot het opmeten en monteren en installeren van je keuken. We kunnen zelfs je oude keuken of apparatuur voor je meenemen om te recyclen.

===

Informatie over de installatie- en montageservice

IKEA houdt de ontwikkelingen rondom het Coronavirus nauw in de gaten. De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers zijn voor IKEA altijd topprioriteit. Onze medewerkers nemen daarom tijdelijk maatregelen om direct persoonlijk contact zoveel mogelijk te vermijden:

Er worden geen handen geschud.
Gedurende montages of installaties verzoeken we je om gepaste afstand (minimaal 1.5 meter) te houden van de medewerkers.
Bij neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts mag de klant en/of medewerker besluiten om de uitvoering van de service te annuleren.
We bedanken je voor je begrip.


Advies & planservices

IKEA keukenadvies

Persoonlijk advies in de winkel

Tijdens een 2 uur durende afspraak plan je met een bekwame keukenspecialist van een IKEA winkel in de buurt je keuken. Deze afspraak kost € 39, maar dit bedrag krijg je als korting bij een aankoop van een keuken vanaf € 500.

  • We bespreken we je wensen, dromen en behoeften voor je keuken.
  • Vervolgens lopen we samen over de afdeling* om je gericht advies te geven over bijvoorbeeld apparatuur, natuurlijk op basis van jouw voorkeuren.
  • Jij zorgt voor de juiste maten van de plek waar de keuken komt en wij maken een mooi functioneel ontwerp.
  • We lopen het ontwerp met je door en kunnen eventueel de keuken direct bestellen of een inmeetbezoek voor je aanvragen.

*wegens de huidige omstandigheden m.b.t. het Coronavirus is de capaciteit in de winkel beperkt. Als er geen afspraken meer beschikbaar zijn in jouw dichtsbijzijnde winkel, dan kan je ook een afspraak in een andere winkel of een online afspraak plannen.

IKEA interieuradvies afspraak

Online persoonlijk advies

Tijdens een 2 uur durende afspraak bel je via een videomeeting met een keukenspecialist van een IKEA winkel naar keuze of de klantenservice. Samen plannen jullie jouw droomkeuken. Deze afspraak kost € 39, maar dit bedrag krijg je als korting bij een aankoop van een keuken vanaf € 500.

  • We bespreken we je wensen, dromen en behoeften voor je keuken.
  • Onze keukenspecialist geeft je gericht advies op basis van jouw voorkeuren, bijvoorbeeld over apparatuur.
  • Jij zorgt voor de juiste maten van de plek waar de keuken komt en wij maken een mooi functioneel ontwerp.
  • We lopen het ontwerp met je door en kunnen eventueel de keuken direct bestellen of een inmeetbezoek voor je aanvragen.

Ontwerp je keuken zelf in 3D

Je kan natuurlijk zelf aan de slag met onze keukenplanner. Dan moet je wel achter je computer gaan zitten, want op een smartphone of tablet werkt de keukenplanner (nog) niet.

Om fouten te voorkomen adviseren we met klem om het ontwerp te laten checken door een keukenspecialist.


Transport en bezorging

Bestellen & ophalen

Bestellen & ophalen

Heb je weinig tijd maar wil je toch snel je keukenkasten of apparatuur online bestellen? Bestel en betaal dan online je artikelen en haal je producten op in de winkel op het tijdstip dat jou het beste uitkomt.

Een complete keuken bestaat uit veel kleine en grotere losse onderdelen. Voor het plannen en bestellen van je nieuwe keuken is het raadzaam om (eerst) een IKEA vestiging bij jou in de buurt te bezoeken.

Verzamel & transport

Verzamel & transport

Onze keukens zijn zo ontworpen en verpakt dat je ze zelf mee naar huis kan nemen. Maar als je wilt kunnen we ze ook bij je thuis of op kantoor leveren. We bezorgen ze dan op een met jou afgesproken datum en tijdsblok.

Vraag het aan een van onze medewerkers op de keukenafdeling in de winkel of lees meer over onze transport en bezorging services.


Installatieservices

Voorbereidingsbezoek 75.-*

Als je gebruikmaakt van onze keukeninstallatieservice, vindt vooraf standaard een voorbereidingsbezoek plaats. Hierin meet een montagepartner van IKEA de ruimte op om te controleren of de ontworpen keuken daadwerkelijk past. Daarnaast worden een aantal randvoorwaarden gecontroleerd, zoals de aanleg van waterleidingen en de benodigde groepen in je stoppenkast.

*Dit bedrag krijg je geretourneerd indien je de keukeninstallatie service afneemt.

Keukenmontage

Een betrouwbaar montagebedrijf zorgt voor de volledige installatie van je keuken, inclusief voorbereidingsbezoek en 5 jaar garantie op vakmanschap. De prijs is afhankelijk van het aantal kastelementen waar je keuken uit bestaat.

Bereken hieronder de installatieprijs voor je keuken of vraag het aan een keukenspecialist in één van onze vestigingen.

Keukenapparatuur installatie 40.-* (per apparaat)

Hulp nodig bij het installeren van je IKEA keukenapparatuur? De bij IKEA aangesloten servicepartners installeren je aankopen op vakkundige wijze.

Bij deze service krijg je gratis 5 jaar garantie op vakmanschap.

* Exclusief eenmalige voorrijkosten: 39.-


Nazorg

Retour & recycle vanaf 175.- + 89.-

Met de retour & recycle service verwijderen wij je oude keuken, inclusief keukenapparatuur.

Het verwijderen van je oude keuken kost 89.- per strekkende meter en afhankelijk van het totale volume afval kost het afvoeren minimaal 175.-.

De exacte prijs geeft onze partner je tijdens het voorbereidingsbezoek van de installatieservice.

De elektrische apparaten recycleservice

Koop je een apparaat bij IKEA en wil je het oude inleveren? Dan kan je het oude apparaat gratis meegeven wanneer het nieuwe geleverd wordt. Ook mag je het oude apparaat bij de klantenservice van de IKEA vestiging inleveren.

Wil je dat we je oude apparaat uitbouwen en meenemen? Maak dan gebruik van onze Uitbouwen & recyclen witgoed service. Dit kost 49.50 per apparaat. Deze service is te boeken bij de afdeling keukens in de winkel.

Service keukenapparatuur

Service keukenapparatuur

Bij IKEA heb je standaard 5 jaar garantie op keukenapparatuur. Zo zijn we er zeker van dat deze lang meegaat.

Deze garantie is van toepassing op het hele assortiment, behalve TILLREDA en LAGAN.

Is er toch iets mis met je apparatuur? We vinden het vervelend dat je apparatuur niet naar wens functioneert. Lees hier verder om contact op te kunnen nemen met de juiste servicepartner:


Algemene servicevoorwaarden

Lees hier meer over servicevoorwaarden in onze algemene voorwaarden.


FAKTUM keukenservice

Op 2 juni 2014 is het FAKTUM keukenassortiment vervangen door onze METOD keukens. Sinds 1 oktober 2016 is het niet meer mogelijk om FAKTUM keukenonderdelen via de webshop te bestellen. De onderdelen van FAKTUM en METOD keukens zijn niet met elkaar te combineren. Onze service verandert daarmee niet. De garantie op FAKTUM blijft gewoon van kracht (afhankelijk van de aankoopdatum 10 of 25 jaar).

Heb je een FAKTUM of METOD keuken?

Als je niet zeker weet wat voor soort IKEA keuken je hebt, kijk je naar de gaten in de kasten. FAKTUM kasten hebben een enkele rij gaten langs de rand en METOD kasten hebben een dubbele rij gaten. De afbeeldingen hieronder laten dit verschil zien.

Garantie op FAKTUM

• 10 jaar garantie: FAKTUM keukens en onderdelen aangekocht voor 1 september 2007
• 25 jaar garantie: FAKTUM keukens en onderdelen aangekocht vanaf 1 september 2007

Wil je aanspraak maken op de garantie? Zorg dat je de kassabon bij de hand hebt en neem contact op met de klantenservice.