Kan ik mijn oude matras bij IKEA inleveren?
Van plan een nieuw IKEA matras aan te schaffen? Dan helpen we je graag bij het recyclen van jouw oude matras.
Kies bij de aankoop van jouw nieuwe matras voor een thuislevering per vrachtwagen en voeg de matras retour- en recycleservice toe. Voor 9,99 nemen we je oude matras mee terug en recyclen we het. Boek deze service zelf op onze website of doe het samen met een IKEA medewerker op de beddenafdeling of op onze klantenservice.
Op dit moment bieden we deze retour- en recycleservice nog niet aan als je het matras zelf meeneemt uit de winkel.
Goed om te weten
- Voor je de oude matras meegeeft, verpak je deze in een plastic zak. Deze zak krijg je van ons mee als je de service in de winkel boekt, of wordt meegenomen door de chauffeur als je de service online hebt geboekt. We vragen je om deze zak zelf om de matras te doen.
- Zet de matras klaar bij de voordeur. Kies je voor bezorging van je nieuwe matras voor levering op de begane grond? Dan bedoelen we met ‘voordeur’ de eerste toegangsdeur vanaf de straat. Kies je voor bezorging op een verdieping en kamer naar keuze? Dan halen onze chauffeurs je oude matras op bij de voordeur van je woning (ook op etage).
Wist je dat het tot 72 uur duurt voordat een opgerold matras gevormd is, maar dat je er gelijk al op kan slapen? Ruil dus gerust je oude matras op dezelfde dag om.
De matras retour- en recycleservice is op dit moment beschikbaar in de IKEA winkels in Amersfoort, Amsterdam, Delft, Duiven, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Heerlen, Hengelo, Utrecht en Zwolle. Binnenkort kan dit ook in Barendrecht en Breda.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Als je wil dat IKEA je matras ophaalt, kan je een retourafspraak maken in een IKEA-winkel door contact op te nemen met de IKEA klantenservice (tijdens de openingsuren).
Read moreJe kan nieuwe kussens bestellen bij de klantenservice in je favoriete IKEA vestiging.
Read moreGeef je IKEA product een tweede leven door gebruik te maken van de Terugkoopservice. Volg de stappen op onze website, breng het product naar IKEA en ontvang het bedrag op een tegoedkaart.
Read moreWe vinden het belangrijk dat je nieuwe matras comfortabel is en goed bevalt. Bij IKEA krijg je daarom 90 dagen de tijd om te bepalen of je tevreden bent met je keuze.
Read moreAls je een nieuwe matras hebt gekocht, wil je er natuurlijk zo snel mogelijk gebruik van maken. Daarom is het goed om te weten dat je meteen gebruik kan maken van je matras, ook van een matras dat opgerold verkocht is.
Read more