Kan ik de leverdatum van mijn bestelling aanpassen?
Bij IKEA snappen we dat het leven vol verrassingen zit. Daarom kan je eenvoudig zelf de leverdatum van je bestelling wijzigen op IKEA.nl.
De meeste pakketjes kunnen alleen op de dag van aankoop verplaatst worden. Als de leverdatum niet verschoven kan worden naar een moment dat voor jou uitkomt, kan je de bestelling annuleren en (later) een nieuwe bestelling plaatsen.
Ben je niet thuis op de geplande datum? Geen probleem, je kunt de datum zelf wijzigen door een PostNL- of DHL account aan te maken. Dan kun je je voorkeursdatum of bezorglocatie aangeven. Je kunt kiezen tussen de app of online.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Zodra wij jouw bestelling hebben verwerkt, kunnen wij deze niet meer voor je aanpassen of annuleren. Je kan een levering weigeren aan de deur of (een deel van) je bestelling binnen 365 dagen retourneren. Als IKEA Family lid heb je hier zelfs onbeperkt de tijd voor.
Lees meerSoms veranderen je plannen en wil je je bestelling op een ander adres laten bezorgen. Dit kan door zelf je bestelling te annuleren en een nieuwe bestelling te plaatsen op het nieuwe adres. Of je je bestelling kan annuleren is afhankelijk van de status van je bestelling.
Lees meerJe kan in dit geval via onze website een nieuwe Bestellen & Ophalen bestelling plaatsen en je pakket- of vrachtwagenbestelling annuleren.
Lees meerHet kan even duren voordat de bevestiging wordt verzonden. Afhankelijk van de instellingen van je mailbox, kan je orderbevestiging in je spam of ongewenste mail-box terecht zijn gekomen.
Lees meerBij IKEA kan je verschillende soorten bestellingen plaatsen. Dat kan gemakkelijk via onze website, in onze vestigingen en via de telefonische klantenservice. Kijk op IKEA.nl voor de mogelijkheden.
Lees meerAls je bestelling wel is betaald maar nog niet is geleverd, wordt een creditfactuur automatisch aangemaakt zodra de leverstatus is gewijzigd.
Lees meer