Wat als er een externe lift nodig is voor mijn bezorging?
Producten die je op een etage wil laten leveren en die heel groot en zwaar zijn kunnen soms niet via de trap naar boven. Dan is het nodig om een externe (verhuis)lift te gebruiken.
Dit gaat om:
- Pakketten zwaarder dan 46 kg
- Pakketten breder dan 150 cm en langer dan 200 cm
- Denk bijvoorbeeld aan banken, grote matrassen en keukenwerkbladen
Externe lift huren
De externe lift regel je met een IKEA medewerker op de verkoopafdeling en die betaal je samen met je bestelling. Winkel je online? Bel dan onze klantenservice.
Ontheffing regelen bij de gemeente
Zelf regel je met de gemeente dat er een ontheffing is om de lift op straat te mogen plaatsen. Soms zijn daar kosten aan verbonden. Zonder de ontheffing kan de transporteur de externe lift niet gebruiken en kan de levering op etage niet worden bezorgd. Dan kan er wel op de begane grond geleverd worden.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Een bestelling die je thuis laat leveren en bezorgd wordt met een vrachtwagen, wordt standaard op de begane grond geleverd. Woon je in een flat en je voordeur op de 1e etage of hoger is? Dan kan je ook op een etage laten bezorgen door te kiezen voor Verdieping en kamer naar keuze bezorging.
Read moreMet onze transportservices brengt IKEA je artikelen eenvoudig en snel bij je thuis. Je boekt jouw thuislevering online of in de winkel.
Read moreBij een kamer naar keuze levering bieden we je de mogelijkheid om je bestelling naar een specifieke kamer in je huis te brengen. De kosten hiervan zijn €14.99. Deze kosten worden berekend bovenop het standaard tarief voor een vrachtwagenlevering. Jouw bestelling wordt dan in een kamer naar keuze geleverd, in plaats van net over de drempel van je voordeur. Indien je de levering in huis naar een etage wilt hebben, zet deze etage dan in je klantprofiel.
Read moreDe verzendkosten van je bestelling zijn afhankelijk van het gewicht en formaat van de levering. Deze beginnen bij €4.99 voor een levering per pakket en €39.99 wanneer je bestelling met een vrachtwagen wordt geleverd. Is je bestelling opgesplitst in meerdere leveringen? Dan betaal je mogelijk meer dan een keer transportkosten.
Read moreAls je deuren op je PAX kast gaat monteren is het belangrijk dat je rekening houdt met de hoogte van het plafond en de plaatsing van de scharnieren.
Read moreBij alle IKEA vestigingen kan je gratis parkeren. Het parkeerterrein van de winkel is alleen open wanneer de winkel open is. Een kwartier voor openingstijd gaan onze parkeerterreinen open en sluiten kort na winkelsluiting. Volg voor speciale parkeerplekken de speciale borden, zoals het laadgebied.
Read more