Wat als er een externe lift nodig is voor mijn bezorging?
Producten die je op een etage wil laten leveren en die heel groot en zwaar zijn kunnen soms niet via de trap naar boven. Dan is het nodig om een externe (verhuis)lift te gebruiken.
Dit gaat om:
- Pakketten zwaarder dan 46 kg
- Pakketten breder dan 150 cm en langer dan 200 cm
- Denk bijvoorbeeld aan banken, grote matrassen en keukenwerkbladen
Externe lift huren
De externe lift regel je met een IKEA medewerker op de verkoopafdeling en die betaal je samen met je bestelling. Winkel je online? Bel dan onze klantenservice.
Ontheffing regelen bij de gemeente
Zelf regel je met de gemeente dat er een ontheffing is om de lift op straat te mogen plaatsen. Soms zijn daar kosten aan verbonden. Zonder de ontheffing kan de transporteur de externe lift niet gebruiken en kan de levering op etage niet worden bezorgd. Dan kan er wel op de begane grond geleverd worden.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Vad tycker du är mest passande för svaret vi gav dig?
Det var inte tillräckligt detaljerat
Det var inte relevant för min fråga
Det var förvirrande att förstå
Texten var för lång
Hur lätt tycker du det är att hitta svar på dina frågor på IKEA.com?
Lätt
Ganska lätt
Ganska svårt
Svårt
Tack för din feedback!
Kunnen we je verder helpen?