Ga door naar de hoofdinhoud

Hoe bestel ik reserveonderdelen voor huishoudelijke apparaten van IKEA?

Als je reserveonderdelen of extra onderdelen voor huishoudelijke apparaten nodig hebt, kunnen wij deze onder garantie leveren of, als het buiten de garantie valt, kan je ze zelf bestellen en betalen.

Om je te helpen de levensduur van je huishoudelijke apparaten te behouden en te verlengen, kan je reserveonderdelen bestellen. Afhankelijk van of jouw claim onder garantie valt of niet, kunnen wij de reserveonderdelen gratis aanbieden of je doorverwijzen naar het externe bedrijf ASCI waar je de onderdelen zelf kan bestellen.
Welke reserveonderdelen van apparaten zijn beschikbaar?
Er zijn diverse onderdelen voor apparaten beschikbaar, zoals: deurklinken, deurscharnieren, trays, mandjes en deurpakkingen. afdichtingen, spuitarmen, afvoerfilters, binnenrekken en plastic randapparatuur zoals manden, deksels en detergenten, deurvergrendelingsassemblage.
Hoe kan ik een vervangend onderdeel voor mijn pas gekochte apparaat ontvangen?
Als je net je nieuwe apparaat hebt ontvangen, vind je de onderdelen misschien niet meteen in de verpakking. Onderdelen worden vaak aan de binnenkant van het apparaat geplaatst of aan de onderkant vastgezet. Controleer deze plekken zorgvuldig voordat je verder gaat. Als je de onderdelen van het apparaat nog steeds niet kan vinden, neem dan contact op met onze Service desk voor keukenapparatuur zodat we je verder kunnen helpen met een gratis oplossing.
Hoe kan ik een vervangend onderdeel krijgen voor mijn gebruikte of tweedehands apparaat?
Bij IKEA ontvang je een standaard garantie van 5 jaar op keukenapparaten. Deze garantie geldt voor het hele assortiment, met uitzondering van TILLREDA en LAGAN. Hier geldt de wettelijke garantie van 2 jaar. Tweedehands apparaten kunnen ook onder garantie vallen als je toegang hebt tot het aankoopbewijs.
Volg de stappen op onze Garantie pagina keukenapparatuur zodat we je het beste kunnen helpen met je garantieclaim.
Als je claim niet onder de garantie valt, kan je de reserveonderdelen zelf bestellen en betalen via het externe bedrijf ASCI. ASCI is een webshop waarmee je reserveonderdelen en extra onderdelen kan bestellen uit het assortiment huishoudelijke apparaten. Als je problemen ervaart met je bestelling van reserveonderdelen via ASCI, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor hulp. Je kan hun contactgegevens vinden op hun website.
 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?

Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij

De tekst is te lang of te kort

Bedankt for je feedback!