제품이 넘어지는 것을 방지하는 방법을 알려드릴게요!
가장 좋은 방법은 가구가 넘어지지 않도록 벽에 단단하게 고정시키는 거예요. 우리는 제품구성에 포함되어 있는 고정장치를 이용하여 IKEA 서랍장과 옷장을 벽에 안전하게 고정시키도록 권장하고 있습니다. IKEA 가구를 고정하기 위한 키트가 필요하시다면 고객지원센터의 전화, 채팅상담을 통해 무료로 고정 키트 1개를 신청할 수 있습니다.
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장바구니 페이지에 위치한 "할인 쿠폰 코드 적용" 버튼을 누른 뒤 지급받은 할인 쿠폰 번호를 입력 해 주세요.
더 보기재고, 색상, 재입고 예정일 등 제품 기본 정보는 제품의 상세 페이지에서 확인하실 수 있어요. 소재, 사이즈, 무게, 관리 방법, 제조국 등은 상세 페이지 내의 제품 설명과 치수 탭에서 확인하실 수 있습니다. 홈페이지 상단의 검색창에 제품명 또는 제품 정보를 입력 하신 뒤 원하시는 제품 페이지로 이동해 보세요.
더 보기이케아 제품은 모두 판매되기 전에 철저한 테스트를 거칩니다. 그렇지만 시간이 지나면서 품질 문제가 발생한다고 느껴지는 경우, 1년 보증 외에도 여러 이케아 제품에는 추가 보증 기간이 제공됩니다.
더 보기IKEA에서 구매한 제품이 마음에 들지 않거나 제품 하자가 발견되었다면 365일 이내에 가져오세요. 구매 영수증과 사용하지 않은 제품을 가져오시면 환불해 드립니다. (단, 조건에 맞지 않을 경우 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다.)
더 보기소유하고 있는 IKEA 제품이 리콜 대상인 경우, 즉시 사용을 중단해 주세요. 가까운 IKEA 매장을 방문하거나 IKEA 고객지원센터에 연락하여 제품을 반품하고 전액 환불을 받으실 수 있습니다.
더 보기구매한 가구를 집으로 직접 옮기거나 조립하는 과정에서 제품이 파손되거나 부품을 분실하셨나요? 온·오프라인에서 IKEA Family 멤버십을 적용하여 구매하셨다면, 14일 이내 무료 교환/환불 서비스를 받으실 수 있습니다.
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