매장에서 분실물을 습득했는데 어디에 접수하면 되나요?
교환 환불 부서 또는 가까운 매장 직원에게 전달해주세요!
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30일 보관 후 관할 경찰서로 인계 됩니다. - 관할 경찰서 정책에 따라 손님을 찾을 근거가 없는 소지품은 분실물 접수를 받지 않을 수도 있으며, 이런 물품은 30일 보관 후 폐기될 수 있습니다. - 신용카드와 같은 민감 물품은 습득후 바로 폐기될수 있어서 확인이 어려울 수 있습니다.
더 보기매장에서 소지품이나 구매하신 제품을 분실하셨나요? IKEA는 분실물 관리 전문 사이트 iLost를 통해 투명하고 체계적으로 유실물을 관리하고 있습니다.
더 보기가벼운 몸으로 즐거운 쇼핑을 즐기세요! 소지품이나 무거운 짐이 있다면 매장 내 마련된 물품 보관함을 무료로 이용하실 수 있습니다.
더 보기직접 매장을 찾기 어려운 상황이신가요? 걱정 마세요. IKEA 고객지원센터를 통해 계신 곳에서 편리하게 반품 및 교환을 접수하실 수 있습니다.
더 보기IKEA에서 구매한 제품이 마음에 들지 않거나 제품 하자가 발견되었다면 365일 이내에 가져오세요. 구매 영수증과 사용하지 않은 제품을 가져오시면 환불해 드립니다. (단, 조건에 맞지 않을 경우 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다.)
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