IKEA에서 제공하는 부가서비스에는 어떤 것이 있나요?
IKEA는 고객이 모든 것을 혼자 할 수 있도록 편의를 제공합니다. 하지만 물론 이 모든 것을 혼자 할 필요는 없어요. IKEA는 제품 픽업부터 조립에 이르기까지, 도움이 필요한 부분은 언제든지 지원을 받을 수 있도록 다양한 서비스를 제공합니다.
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내 차에 제품을 실어주실 수 있나요?
IKEA의 가구 제품은 조립 전 상태로 판매되고 있으며, 대부분 플랫 팩 방식으로 운반이 쉽도록 포장되어 있습니다. 만약 도움이 필요하시다면 IKEA 배송 서비스를 이용해보세요.
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기타 부가서비스(조립, 설치, 플래닝, 비대면 서비스)는 App에서 이용 가능한가요?
제품 구매를 제외한 부가 서비스는 IKEA 웹사이트에서 확인해보세요!
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(바이백 서비스) 매장에 사용하던 가구를 가져갔는데 접수가 안 된다면 어떻게 해야 하나요?
IKEA에서는 제품의 실제 상태와 견적서가 일치하지 않거나 제품 사용으로 인한 안전 상의 문제가 있다고 판단될 시 제품 접수가 거부될 수 있습니다. 이 경우 제품을 되가져가시거나 IKEA에 폐기 처분을 요청할 수 있습니다.
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채팅으로 쇼핑하기
주문서 작성부터 플래닝 까지 쉽고 편한 제품 구매를 도와드릴게요. 채팅창에 [상담원 연결]을 입력하면 즉시 상담원과 연결해 드립니다.
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중고 IKEA 가구는 어디서 살 수 있나요?
전국 IKEA 매장 내 자원 순환 허브 에서 만나보실 수 있습니다.
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주소를 변경할 수 있나요?
주소 변경을 원하신다면 가능한 한 빨리 IKEA 고객지원센터로 문의해 주세요. 진행 상태에 따라 변경이 불가능할 수 있음을 참고해주세요.
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