쇼핑하는 도중에 도움이 필요하면 어떻게 하나요?
제품을 찾기 어렵거나 주문서 작성이 필요하다면 근처의 IKEA 유니폼을 입은 직원에게 문의해 주세요. 안전, 건강상의 긴급 상황이 발생했다면 보안직원에게 즉시 도움을 요청해 주시기 바랍니다!
만약 직원을 찾기가 어렵다면 IKEA 고객지원센터로 도움을 요청해 주세요.
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매장에서 분실물을 습득했는데 어디에 접수하면 되나요?
교환 환불 부서 또는 가까운 매장 직원에게 전달해주세요!
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식사를 할 수 있는 식당이 있나요?
IKEA에는 식사하실 수 있는 레스토랑과 간단히 간식을 즐길 수 있는 비스트로 코너가 마련되어 있어요. 아래 버튼을 눌러 자세한 내용을 확인해보세요.
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견적서, 세금계산서 등을 미리 받아 볼 수 있나요?
* IKEA에서는 별도의 견적서나 사업자등록증 및 세금계산서를 제공하지 않습니다. IKEA 웹사이트에서 위시리스트를 생성하고, 매장에서 직원을 통해 주문서를 작성해주세요.주문서에는 제품명과 단가, 수량에 따른 상품가격 및 부가세가 정보가 제공됩니다.
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매장에서 발행한 영수증에 착오가 있는 것 같습니다. 금액이 잘못 결제된 것 같은데 어떻게 해야 할까요?
매장으로 영수증을 가져오시면 확인해드리겠습니다. 매장 방문이 어려운 경우에는 IKEA 고객지원센터로 문의해 주세요.
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영수증 조회 및 재발행 방법이 궁금해요.
자세한 내용을 확인 해 보세요.
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식품도 파나요?
매장을 나서기 전에 IKEA 스웨덴 푸드 마켓에서 판매하는 다양한 IKEA 메뉴, 스낵, 음료도 잊지 말고 확인해 보세요. 미트볼이나 베지볼과 같은 재료를 사서 모처럼 색다르게 스웨덴 요리를 직접 해보는 건 어떨까요?
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