쇼룸, 마켓 홀, 셀프 서브, 풀 서브는 각각 어떤 공간인가요?
이케아 매장의 여러 공간들에 대한 정보를 확인해보세요.
• 쇼룸(Showroom) : 가구와 모든 소품이 진짜 내 집, 내 방처럼 꾸며져 있는 장소입니다. 모든 제품에는 가격 태그가 붙어 있어요. 가격 태그에 제품의 이름, 가격, 특징과 재질, 그리고 픽업 위치(셀프 서브, 풀 서브)까지 함께 표시되어있습니다.
• 마켓 홀(Market Hall) : 집에서 사용되는 크고 작은 홈퍼니싱 액세서리 제품을 판매하는 장소입니다. 조명, 직물, 조리&식기류, 생활 수납 및 데코레이션 용품 등을 직접 픽업하여 노란색 장바구니에 담아주세요!
• 셀프 서브(Self Serve) : 마켓 홀을 지나 만날 수 있는 창고 구역이에요. 마음에 드는 제품의 가격 태그가 빨간색인가요? 태그에서 픽업 위치(진열대와 섹션 표시)를 확인 후 직접 카트에 실어주세요.
• 풀 서브(Full Serve) : 매장 안쪽에 위치한 창고로, IKEA 직원이 직접 창고에서 물건을 픽업해 드립니다. 구매하고자 하는 제품의 가격 태그가 노란색이라면 가까운 직원에게 문의해 주세요. 주문서 작성 및 계산 후, ‘제품 받는 곳’ 코너에서 영수증을 보여주시면 직원이 제품을 가져다드려요.
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화장실이 어디에 있나요?
화장실은 각 매장의 출입구 또는 레스토랑 및 비스트로 근처, 체크아웃 근처에 있습니다. 만약 화장실을 찾기가 어렵다면 IKEA 유니폼을 입은 직원에게 문의해 주세요.
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흡연실이 어디 있나요?
아래 버튼을 눌러 매장 별 정보를 확인해보세요.
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분실물의 보관 기간은 얼마나 되나요?
30일 보관 후 관할 경찰서로 인계 됩니다. - 관할 경찰서 정책에 따라 손님을 찾을 근거가 없는 소지품은 분실물 접수를 받지 않을 수도 있으며, 이런 물품은 30일 보관 후 폐기될 수 있습니다. - 신용카드와 같은 민감 물품은 습득후 바로 폐기될수 있어서 확인이 어려울 수 있습니다.
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내 차에 제품이 들어갈까요?
IKEA의 가구 제품은 조립 전 상태로 판매되고 있으며, 대부분 플랫 팩 방식으로 운반이 쉽도록 포장되어 있습니다. IKEA 웹사이트에서 제품 검색하신 후, 치수 > 포장 항목에서 제품의 조립 전 패키지 개수와 규격, 무게를 미리 확인해 보세요.
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이케아 카탈로그
이케아 카탈로그는 제작이 중단되었지만 언제 어디에서든 쉽고 편리하게 더 많은 사람들에게 홈퍼니싱 영감을 전할 수 있는 새로운 모습을 준비하고 있습니다.
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IKEA 매장견학 프로그램이 마련되어 있나요?
IKEA에는 공식적인 매장 견학프로그램이 따로 준비되어 있지 않습니다. IKEA 매장 운영 시간 내에는 자유롭게 방문하셔서 매장 견학 혹은 쇼핑을 할 수 있어요! IKEA 각 매장 운영 시간은 IKEA 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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