Posso fare il reso di prodotti aperti o montati?
Sì, riportali al Servizio Clienti del tuo negozio preferito con un documento d'acquisto.
Puoi restituire i tuoi prodotti entro 365 giorni, anche se li hai già aperti o montati e sono privi dell'imballo originale, in tutti i nostri negozi ad eccezione degli IKEA plan and order pointin cui è possibile rendere solo la merce acquistata in pronta consegna nel punto vendita stesso.
Reso presso Ufficio Postale: smonta e imballa i tuoi prodotti anche in una confezione diversa da quella originale, l'importante è che le dimensioni della scatola rispettino le condizioni qui sotto.
- L'imballo non deve superare 30 kg di peso massimo
- le tre dimensioni dell'imballo insieme (lunghezza, larghezza ed altezza) non devono superare il totale di 150 cm
- il lato più lungo dell'imballo non deve superare i 100 cm
Ritiro a domicilio: smonta e imballa i tuoi prodotti anche in una confezione diversa da quella originale.
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La possibilità di ripensarci vale su tutto, compresi gli articoli acquistati alla Bottega Svedese.
Per saperne di piùSe non puoi recarti in negozio, prenota in autonomia il tuo reso al costo di €5 e poi passa nell'ufficio postale che preferisci entro 14 giorni e restituisci i tuoi prodotti. Riceverai il rimborso, decurtato del costo del servizio.
Per saperne di piùNo, è necessario riportare il prodotto in negozio o contattare il servizio clienti per prenotare un ritiro a domicilio.
Per saperne di piùNo, accettiamo il reso solo di prodotti acquistati in Italia.
Per saperne di piùIn caso di reso, l’accredito riguarderà solo le rate già addebitate.
Per saperne di piùIn caso di reso di uno o più prodotti, qualsiasi tipo di buono sconto utilizzato in fase di pagamento non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente.
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