C'è un errore nella mia fattura, a chi posso rivolgermi?
Non è possibile modificare una fattura. Solo nel caso di una specifica segnalazione a IKEA da parte dell'Agenzia delle Entrate, riceverai una mail e potrai compilare un form per correggere o integrare i tuoi dati.
Le fatture formalmente corrette sono confermate automaticamente dall'Agenzia delle Entrate e non è più possibile effettuare modifiche.
Solo in caso di errori individuati dall'Agenzia delle Entrate (es. codice fiscale inesistente), la fattura viene scartata o rifiutata. In questi casi, riceverai una mail automatica con oggetto "Servizio fatture IKEA" e potrai compilare un form dedicato per correggere e integrare i tuoi dati anagrafici e richiedere nuovamente l'emissione della fattura.
Hai dimenticato di inserire il tuo codice univoco?
Non è possibile inserirlo a posteriori. Non riceverai la fattura via mail ma potrai scaricarla dal tuo cassetto fiscale, dopo l'emissione da parte dell'Agenzia delle Entrate.
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Nessun problema, rivolgiti al Servizio Clienti in negozio: ci occuperemo di stornare la fattura emessa erroneamente, con una nota di credito.
Per saperne di piùAccedi al tuo cassetto fiscale dal sito dell'Agenzia delle Entrate per recuperare una copia della tua fattura elettronica.
Per saperne di piùSi tratta di una comunicazione ufficiale in cui ti chiediamo di correggere e integrare i tuoi dati di fatturazione per completare un'emissione in corso da parte dell'Agenzia delle Entrate
Per saperne di piùDopo aver scelto la modalità di consegna o ritiro, puoi scegliere il canale su cui ricevere la fattura oppure indicare che non desideri averla.
Per saperne di piùCerto, richiedila al Servizio Clienti il giorno dell'acquisto. Sei socio IKEA Business Network? Passa la tua carta in cassa e ottieni la fattura subito dopo il pagamento, in pochi secondi!.
Per saperne di piùSì, per tutti gli acquisti per cui è stata emessa fattura.
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