Dove trovo la fattura del mio acquisto?
Accedi al tuo cassetto fiscale dal sito dell'Agenzia delle Entrate per recuperare una copia della tua fattura elettronica.
In alternativa, rivolgiti al Servizio Clienti in negozio, al numero 0236020069 o tramite chat tenendo a portata di mano il tuo codice fiscale/partita IVA e la data di emissione: te ne forniremo una copia.
Ricorda che:
- L'emissione della fattura può essere richiesta solo al momento dell'acquisto, in negozio oppure online.
- Riceverai tramite mail una fattura di cortesia (copia non conforme) qualche giorno dopo il tuo acquisto.
- Se in fase di acquisto hai selezionato come metodo di identificazione la PEC o il codice destinatario univoco (SDI), riceverai la fattura tramite mail direttamente dall'Agenzia delle Entrate, non appena sarà emessa.
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Nessun problema, rivolgiti al Servizio Clienti in negozio: ci occuperemo di stornare la fattura emessa erroneamente, con una nota di credito.
Per saperne di piùRivolgiti al Servizio Clienti del punto vendita, dopo la barriera delle casse, subito dopo aver effettuato il pagamento.
Per saperne di piùSì, ricorda di far presente che hai richiesto fattura al momento dell'acquisto originale.
Per saperne di piùCerto, puoi farlo in tutti i nostri punti vendita e online, su IKEA.it
Per saperne di piùSe hai acquistato un prodotto che era in saldo o scontato e ti sei accorto di averlo pagato a prezzo pieno, non ti preoccupare: insieme faremo un controllo!
Per saperne di piùSe hai acquistato oggi, passa nel corso della giornata corrente al Servizio Clienti del tuo negozio in cui hai acquistato e fanne richiesta.
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