Che informazioni trovo nella conferma d'ordine?
Nell'allegato della mail di conferma d'ordine trovi tante informazioni utili sul tuo acquisto, sui prodotti e servizi abbinati. Scopri qui quali dettagli sono indicati.
In questo documento, trovi tante informazioni utili per te.
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- i contatti telefonico e mail,
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Riepilogo servizi
Hai acquistato la consegna a domicilio, il ritiro a un punto di ritiro, un montaggio o altri servizi?
Qui trovi:
- il nome del servizio,
- il prezzo,
- la data e l'orario di consegna/esecuzione del servizio (certa o stimata, a seconda della tipologia di consegna, ritiro o servizio scelto)
Riepilogo Articoli
La lista completa dei prodotti che hai acquistato con specificate:
- quantità degli articoli (il simbolo * identifica tutti quelli composti da più di un collo: i pezzi saranno divisi in due o più scatole)
- codice di ogni prodotto
- prezzo
- il numero di colli che riceverai con la specifica del loro peso e volume totali.
Varie
Il link per accedere al tuo progetto, se ne hai realizzato uno con un consulente IKEA
Infine, trovi il QR code per tracciare il tuo ordine e il link per compilare un questionario di gradimento e farci sapere cosa ne pensi dei servizi IKEA.
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Per saperne di piùPer il ritiro sono necessari un documento d’identità e la conferma d’ordine ricevuta via e-mail
Per saperne di piùRivolgiti al Servizio Clienti in negozio, chiamaci al numero 0236020069: contatteremo il trasportatore o corriere per comunicare il contatto corretto in modo da poterti sempre raggiungere!
Per saperne di piùControlla la tua casella di posta: nella mail di conferma d'ordine trovi indicato il numero che lo identifica.
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