Siirry pääsisältöön

Onko teillä saatavilla varaosia tuotteisiinne?

Meille on tärkeää voida tarjota tuotteisiimme varaosia ovat ne sitten hukassa tai rikkoutuneet käytössä.

Varaosan avulla tuotetta voi olla mahdollista korjata tai jatkaa sen käyttöä. Varaosia voi olla saatavilla myös vanhempiin IKEA-tuotteisiin, joten saatavuus kannattaa tarkistaa tuotteen iästä riippumatta. Mikäli tunnistauduit IKEA Family -jäseneksi ostosta tehdessäsi, johon tarvitset varaosaa, voit tilata varaosan suoraan kirjautumalla profiiliisi ja valitsemalla Ostohistoriasta kyseisen ostoskäynnin. Varaosia on myös saatavilla tavaratalojemme asiakaspalvelupisteiltä.
  • Pieniin varaosiin kuuluvat osat ovat sellaisia, joilla on tuotteen kasausohjeessa näkyvissä 6 numeroinen varaosanumero. Verkkosivumme varaosapalvelun avulla voit tilata IKEA varaosia suoraan kotiisi – ilmaiseksi: Varaosien tilaus.
  • Suurempiin varaosiin kuuluvat esimerkiksi kalusteiden taustalevyt, sohvien tyynyt ja lipastojen kansilevyt. Asiakaspalvelumme tarkistaa sinulle mielellään tällaisten osien saatavuutta ja hintaa. 
  • Kodinkoneiden varaosiin Kodinkoneiden varaosien saatavuus ja tilaaminen riippuvat laitteen valmistajasta ja varaosasta. Olemme koonneet verkkosivun, josta löydät valmistajien yhteystiedot ja muitakin hyviä vinkkejä kodinkoneisiin liittyviin pulmatilanteisiin: Kodinkonevaraosat ja -reklamaatiot.
Jos tarvitsemasi varaosa ei osu suoraan näihin kategorioihin, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Nopeiten saat yhteyden asiakaspalveluumme kirjoittamalla chattiin Asiakaspalvelija.

Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?

Tekstiä on vaikea ymmärtää

Sisältö ei liity kysymykseeni

Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni

Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt

Kiitos palautteestasi!

Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.