Galdutako gauzak
Zerbait galdu al zaizu? Aurkitutako artikulu guztiak 30 egunez* gordetzen ditugu gure dendetako Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko gunean. Galdutako artikulua aurkitu bezain laster, gure bazkidearen iLost** webgunean argitaratuko dugu.
Nola eskatu objektua
Zure artikulua aurkitu bada, zurea dela egiaztatu behar dugu. Zenbat eta xehetasun gehiago eman erreklamazioa egiteko orduan, askoz hobe. Objektua zure jabetzakoa dela egiaztatu ondoren, galdu zenuen dendako Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko guneko mostradorean jaso ahal izango duzu. Kontuan izan erreklamatutako artikulua IKEA produktu bat bada, erosketa-tiketa eskatuko dizugula jasotzen duzun unean. Bezeroarentzako arreta-zerbitzuko guneko mostradorea gure denden irteeran aurkituko duzu.
Erabili esteka hau iLost*** webgunera sartzeko:
*IKEA ez da izango galdutako objektuei eragin diezaiekeen galeren edo kalteen erantzule. IKEA-k, hala badagokio, galdutako artikuluak 30 egun naturaleko epean gorde ahal izango ditu, objektua galtzen den egunetik hasita. Epe hori igarotakoan, IKEA-k elementuak botako ditu, eta ezin izango dira erreklamatu eta IKEA-k ez du bere gain hartzen zaintza- edo entrega-erantzukizunik.
**Tresna hau informatzeko baino ez da, eta ez du suposatzen galdutako objektuekiko inolako betebehar edo erantzukizunik.
***Bere webgunean erregistratzean, bere pribatutasun-politika onartu behar duzu, eta iLost izango da zure datuen arduraduna. Ohiko dendara ere joan zaitezke galdutako objektu bat aurkitzeko, erregistratu beharrik gabe.
Galderarik baduzu?
Hitz bat edo batzuk bilatzailean sar ezazu. Gure produktu baten informazio gehiagorik nahi baduzu, goikaldeko bilatzailea erabili ezazu.
Ohiko galderen atala nola funtzionatzen duen jakin nahi baduzu, idatzi "Kaixo / Hej" bilatzailean.