Nire eskariaren artikulu guztiak ez dizkidate ekarri. Zer egin dezaket?
Jasotzeko metodoaren arabera nola egin kontsulta ezazu.
Zure helbidera bidalketa, Click and Collect, edo artikulu handien express bidalketa bada, jasotzeko momentu bertan, albaranean datozen artikuluak eta jaso dituzun artikuluak kopuru berdina dela konfirmatzea derrigorrezkoa da. Albaran bertan idatzi ezazu falta diren artikuluak eta gurekin harremanetan jar zaitez gertatutakoaren jarraitasuna egiteko.
Paketeria dagokionez, eskaria jaso duzun lehenengo 7 egunetan zehar gurekin harremanetan jarri eta falta den artikuluaren erreferentzia jakinarazi.
Baliagarria iruditu al zaizu?
Eskerrik asko zure iritziagatik!
Zure ustez, gure artikuluen zein zati dira desegokiak edo ez oso lagungarriak?
Testua ez da ondo ulertzen
Testuak ez dio nire galderari erantzuten
Testua nire galderari erantzuten dio, baina ez da lagungarria
Testua luzeegia edo laburregia da
Eskerrik asko zure iritziagatik!
Artikulu hau ez al zaizu lagungarria izan? Saiatu erlazionatutako artikulu hauetako bat.
Artikulua zure denda hurbilenera eraman dezakezu eta gure kideek lagundu zaitzaten edo gure Telefoniko Bezero Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jar zaitez.
Read moreZerbitzuaren egunean bertan zurekin harremanetan jarriko gara
Read moreErosi ez duzun produktu bat heldu bazaizu, erretiratzeaz arduratzen gara.
Read moreIKEAn beti berritasunak ditugu eta sorta berriak zure zain.
Read moreEzin dugu planifikazio hitzordua aldatu baina bai deuseztatu eta beste berri eskatu. Hemen guztia azaltzen dizugu.
Read moreNola edo hala, zure eskaera nahi duzunera eramango dizugu.
Read more