Saltatu
EU ESeuskara

Artikuluak gehitu edo kendu al dezaket nire eskaeran?

Ezin dira artikuluak gehitu ez kendu eskaera onlinez egin eta gero. Jadanik egin behar baduzu, jatorrizko eskaera osoa bailogabetu beharko duzu eta eskaera berriro hasieratik egin.

Ezeztatzeko prozesua hasteko hurrengo estekara jo dezakezu, eskatutako datuak gehitu eta, ondoren,"Eskaera deuseztatu" aukera aukeratu.  Zure e-mailera esteka bat bidaliko dizugu, eskaera bertan behera uzteko eskaeraren baieztapenarekin. Eskaera ordainketa egin eta ordubetez bertan behera utzi ahal izango da, baldin eta entregatu baino 48 ordu baino gehiagoz ezerezten bada. Kasu honetan, erosketaren zenbateko osoa itzuliko dugu, garraioaren kostua barne. 

Epe hau pasa eta gero, eskaera gure instalatzioetatik irten dela ezin dugu bermatu. Kasua horrela balitz, eskariaren garraio-gastuak aurrez ordaindutakoak kenduko dira eskaeraren diru-itzulketan.  

Zure eskaera aldatzeko laguntza gehiago behar baduzu, gurekin harremanetan jar zaitez gure Bezero Arreta zerbitzuan hurrengo enlazean eta lagunduko zaitugu. 

Zure ustez, gure artikuluen zein zati dira desegokiak edo ez oso lagungarriak?

Testua ez da ondo ulertzen

Testuak ez dio nire galderari erantzuten

Testua nire galderari erantzuten dio, baina ez da lagungarria

Testua luzeegia edo laburregia da

Eskerrik asko zure iritziagatik!

Artikulu hau ez al zaizu lagungarria izan? Saiatu erlazionatutako artikulu hauetako bat.

Kontaiguzu zure esperientzia!