Saltatu

Nire Online eskaera deuseztatu dezaket?

IKEA.es onlinez egindako erosketa jaso-tik 14 egun eta gero arte, zure deuseztapen eskubidea erabili dezakezu.

Epe hori amaitu baino lehen, IKEA dendetan, Bezero Arreta mostradoreetan, deuseztatu dezakezu eskaera osoa edo email-ez hurrengo helbidera: csc.cancelacionesibes.es@ingka.ikea.com aurkituko dituzun gure online erosketa kondizio orokorren barruan.  

Epe barnean deuseztapen eskabidea eskatzen baduzu, IKEAk jasotako ordainketak, garraio eta prestakuntzaren gastuak barne, itzuliko dizkizugu, erosketa-ordainketa egin den modu berean, gehienez ere hiru egun balioduneko epean, atzera egitearen jakinarazpenetik aurrera. Zerbitzu osagarrien kasuan, jasotako ordainketa guztiak itzuliko ditugu, betiere kontratatutako zerbitzuak guztiz gauzatu ez badira. 

Epe horretan eskaera bateko produktuen zati bat bakarrik itzultzea erabakitzen baduzu (erretiratze partziala), IKEAk produktuen zenbatekoa itzuliko du. Kasu horretan, kontratutako zerbitzuen balioaren zati proportzionala itzuliko da, itzultzen den zenbatekoak garraio-kostuaren berehala baxuagoa den gamara aldatzea dakarrenean.  

Edozein higadura edo hondamena jasan duten produktuak deuseztapen eskubidetik kanpo geratzen dira . 

Zure eskaera deuseztatzeko laguntza gehiago behar baduzu , gure Bezero Arreta zerbitzuarekin harremanetan jar zaitez hurrengo enlazean eta lagunduko zaitugu. 

Zure ustez, gure artikuluen zein zati dira desegokiak edo ez oso lagungarriak?

Testua ez da ondo ulertzen

Testuak ez dio nire galderari erantzuten

Testua nire galderari erantzuten dio, baina ez da lagungarria

Testua luzeegia edo laburregia da

Eskerrik asko zure iritziagatik!

Artikulu hau ez al zaizu lagungarria izan? Saiatu erlazionatutako artikulu hauetako bat.