Saltatu

Nire erosketa egin eta gero edukia alda dezaket?

Gure IKEA.es web-ean erosketa egin eta gero entregatzeare data alda dezakezu Bezero Arretan – Non dago nire eskaria? Eskaria sortu ondoren, ezin dira produktuak gehitu edo kendu.

Zure eskaria gestionaturik ez baldin badago data eta ordutegia alda dezakezu. Posibilitate hau helbidera entregatze-erako bakarrik dago.  

Bisita ezazu gure atala – Non dago nire eskaera? informazio gehiagorako. 

Eskaria nola alda dezakezun laguntza gehiago behar baduzu, gure Bezero Arretarekin hurrengo enlazean harremanetan jar zaitez eta lagunduko zaitugu.

Zure ustez, gure artikuluen zein zati dira desegokiak edo ez oso lagungarriak?

Testua ez da ondo ulertzen

Testuak ez dio nire galderari erantzuten

Testua nire galderari erantzuten dio, baina ez da lagungarria

Testua luzeegia edo laburregia da

Eskerrik asko zure iritziagatik!

Artikulu hau ez al zaizu lagungarria izan? Saiatu erlazionatutako artikulu hauetako bat.

  • Zergatik checkout-en zehar produktuen disponibilitatea aldatzen da?

    Produktuen disponibilitatea lokalizazioaren arabera eta aukeratutako bidalketa motaren arabera izango da. Produktu bat lokalizazio horretan eskuragai egon daitezke baina bidalketa mota batentzako espezifikoki ez egotea eta alderantziz.

    Irakurri gehiago
  • Zergatik nire gogokoen Jasotzeko Gunea ez dago eskuragai?

    Stock-aren arabera, zure gogokoen Jasotzeko Gunea eskuragai ez egotea egon daitezke. Hurrengo egunean berriro saia zaitez.

    Irakurri gehiago
  • Zergatik nire eskaera bi bidalketa ezberdinetan bereizita dago?

    Ahalik eta azkarren zure produktuak jaso ditzazun nahi dugu. Produktu batzuen stock-a toki ezberdinetan (dendan eta/edo biltegian) daude zure bidalketan eragiten duena.

    Irakurri gehiago
  • Zergatik ezin dut onlinez artikulu bat erosi dendan stock-a badago?

    Normalki dendaren stock-a txikiagoa da, eta eskuragai dauden artikuluak bai dendarako bai online erosketetarako bait dira. Web-ean produktuaren stock-a disponibilitatea egiaztatu ezazu, mesedez edo dendara etorri.

    Irakurri gehiago
  • Zergatik ez dezaket nire gogokoen entregatze modua aukeratu?

    Eskaintzen ditugun entregatze moduak nahi dituzun produktuen, zure posta kodearen aldeko stockaren eskuragarria dagoen ala ez eta entregatze ordu-tartearen arabera dira.

    Irakurri gehiago
  • Click and Collect nire hitzordua alda al dut?

    Click & Collect-en hitzorduak ezin dira aldatu eskaera egin eta gero.

    Irakurri gehiago