Saltatu

Hej, maskotak!

Maskotak gure IKEA dendetan eta IKEA Ibérica-ren harremanetarako guneetan sartzeko araudia

Araudi honen helburua da IKEA dendetan maskotak sartzeko baldintzak arautzea, baita jabeek eta/edo arduradunek dituzten betebeharrak eta erantzukizunak biltzea ere, eta zuzenean onartzea maskotekin IKEA-n sartzen direnean. 

Maskoten zirkulazioa

  • Familia-unitate bakoitzak gehienez bi maskotarekin sar daiteke IKEA-n.
  • Gure instalazio guztietan maskotak onartzen dira Jatetxe, Bistro eta Suediako denda guneetan izan ezik, non behar bezala akreditatuta dauden laguntza-txakurrak bakarrik sar daitezke. Kontsumo gunera sartzeko baimena izango da kanpoko terraza bat jarri den saltokietan soilik.
  • Gure instalazio guztietan maskotak onartzen dira, Jatetxe, Bistro eta Denda suediarra guneetan izan ezik; haietan, behar bezala akreditatuta dauden itsu-txakurrak edo terapeutikoak bakarrik sartu ahal izango dira.
  • Maskotek (edozein motatakoak izanda ere) gehienez ere 1,5 m-ko uhala luzaezinarekin lotuta egon behar dute IKEA-ra egiten duten bisitan. Inola ere ez da onartuko gure instalazioetan animalia solteak zirkulatzea. Maskotak ezin izango dira inola ere bakarrik utzi, ezta IKEA-ren objektu edo altzariei lotu ere, ez barruan ez kanpoan.
  • Maskotak ezingo dira gure merkataritza- edo atseden-eremuetako altzarietara igo, ez barruan ez kanpoan. Animaliek lurrean edo animaliari irteten uzten ez dioten eramaileetan egon behar dute beti.
  • Maskotak komunen eremura sar daitezke, baina ezin izango dute konketak edontzi gisa erabili.
  • Arriskutsuak izan daitezkeen txakur arrazek muturrekoa eta uhal laburra eraman behar dituzte uneoro. Arraza horiek martxoaren 22ko 287/2002 Errege Dekretuan daude jasota; haren bidez garatzen da abenduaren 23ko 50/1999 Legea, arriskutsuak izan daitezkeen animaliak edukitzeko araubide juridikoari buruzkoa.Hona hemen arraza horien adibide batzuk: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Doberman, Dogo argentinarra, Bordeleko dogoa, Fila Brasileiro, Napoliko Mastiff, Bull Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, Kanariar ehiztaria, Rottweiler, Staffordshire Terrier eta Tosa japoniarra, gurutzatzeak edo hibridoak, baita defentsarako/erasorako hezitako edo oldarkorrak diren txakurrak ere.
  • Maskoten jabe bakoitzak gorotzak biltzeko poltsak eta, beharrezkoa bada, garbiketako eskuoihalak eraman beharko ditu beti aldean.
  • Gainera, maskotek gure instalazioetan beren eginkariak egitea saihestu behar dute. Hori gertatuz gero, jabeak berehala jasoko/garbituko du eta IKEA-ko langileei jakinaraziko die, garbiketa-taldeak eremua desinfektatuko duela bermatzeko.
  • Araudi honetan aurreikusitako baldintzez gain, IKEA-ra sartzen diren maskoten jabeek gure denda dagoen autonomia-erkidegoko animalien arloan indarrean dagoen legeria bete beharko dute, baita bisitatzen duten IKEA denda dagoen udalerriko animaliak edukitzea, kontrolatzea eta babestea arautzen duen ordenantza ere.

Maskoten onarpena

  • Ezin izango dira sartu ahulduta, gaixorik dauden edo higiene baldintza egokirik ez duten maskotak. Jokabide oldarkorra izan dezaketen animaliak ere ez dira onartuko.
  • IKEA-k eskubidea du establezimenduaren funtzionamendu normala, baita bezeroen, langileen eta gainerako animalien erosotasuna eta segurtasuna ere, arriskuan jartzen duten arriskutsuak dirudien maskotei sarbidea edo zirkulazioa ukatzeko.
  • Bezeroen segurtasuna bermatzeko eta pertsonentzat edo animalientzat arriskutsuak edo deserosoak diren egoerak saihesteko, IKEA-k maskotak onartzeko eskubidea du dendan zehar egiten diren ekitaldietan.
  • IKEA-k eskubidea du araudi honetan jasotako punturen bat betetzen ez duen maskotaren jabeari gure instalazioak bertan behera uzteko eskatzeko, baita bezeroen ongizatea eta segurtasuna oztopatzen edo mehatxatzen dutenei ere, bai portaeragatik, bai zaratagatik eta higieneagatik.
  • IKEAk beretzat gordetzen du erregelamendu hau aldatzeko eskubidea, beharrezkotzat jotzen badu.

Kalteengatiko erantzukizuna

  • Jabea izango da maskotak IKEA-ren instalazioei edo hirugarrenei eragiten dizkien kalte eta/edo galeren erantzulea, eta, horrez gain, gertakari horien ondoriozko gastu edo kostu guztiez arduratuko da.