Saltar

¿Cómo funciona el servicio de retirada a punto limpio?

En IKEA trabajamos para que deshacerte de tus muebles y productos antiguos sea fácil, responsable y sostenible. Por eso, ofrecemos el servicio de retirada a punto limpio, que permite recoger en tu domicilio los artículos que ya no necesitas y gestionarlos de forma respetuosa con el medio ambiente. Siempre que compres un nuevo producto IKEA, puedes contratar la retirada del artículo antiguo para su correcto reciclaje o gestión como residuo, fomentando así la economía circular y la reducción de residuos.

Con este servicio:
  • Recogemos el artículo antiguo el mismo día de la entrega del nuevo producto.
  • Nos encargamos de su traslado a un punto limpio autorizado.
  • Clasificamos los materiales según la normativa vigente para garantizar su correcto reciclaje.
  • Tú ahorras tiempo y esfuerzo; nosotros nos encargamos del proceso.
Tipos de retiradas disponibles:
  1. Retirada de muebles: Los muebles antiguos pueden ser pesados y difíciles de manipular. Con nuestro servicio:
    • Retiramos el mueble directamente de tu domicilio.
    • Es necesario que compruebes previamente que sus dimensiones permitan sacarlo por la puerta.
    • Realizamos desmontaje solo si es imprescindible para efectuar la retirada.
    • No incluye desmontaje del mueble.
    • Precio de 35€ la unidad.
  1. Retirada de sofás: Nos encargamos de retirar tu sofá antiguo y gestionarlo correctamente como residuo:
    • El sofá debe poder salir del domicilio sin dificultad o estar desmontado previamente, para ello debes garantizar que las dimensiones permitan su retirada.
    • Precio 30€ la unidad.
  1. Retirada de colchón: a tener en cuenta:
    • Por motivos de higiene, es necesario que el colchón a retirar esté previamente embalado (no importa el material, siempre que quede completamente cubierto).
    • Es un servicio gratuito y lo debes solicitar al momento de hacer la compra.
  1. Retirada de electrodomésticos: Con la compra y envío de un nuevo electrodoméstico IKEA, puedes solicitar la retirada del electrodoméstico antiguo:
    • Gestionaremos el artículo a punto limpio conforme a la normativa de RAEE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos).
    • Ten en cuenta que el electrodoméstico debe estar desinstalado antes de la recogida.
    • Es un servicio gratuito y lo debes solicitar al momento de hacer la compra.
 
¿Cómo funciona el servicio de retirada a punto limpio?
  1. Contrata el servicio durante la compra o el pedido:
Puedes contratar este servicio junto al envío de un nuevo pedido:
  • En tu tienda IKEA más cercana.
  • Online y App (solo disponible para la retirada de colchones, sofás y electrodomésticos).
  • Llamando al 900 400 922 con el equipo de venta a distancia.
 
  1. Entrega y retirada el mismo día:
El día programado para la entrega de tu nuevo producto IKEA:
  • El transportista recogerá el artículo antiguo.
  • Se trasladará de forma segura al punto limpio.
  • Se garantizará un proceso de reciclaje responsable y conforme a la ley.
 
Para más información consulta Desmontaje y retirada de muebles.
 
 

¿Qué parte concreta de nuestra respuesta te ha resultado insatisfactoria o poco útil?

La respuesta es confusa y difícil de entender

La respuesta no es relevante para mi pregunta

La respuesta es relevante pero no es útil

La respuesta es demasiado larga o demasiado corta

¡Gracias por tu opinión!