Saltar

¿Qué piezas de repuestos puedo conseguir en IKEA y cuánto cuestan?

En IKEA hay tres tipos de repuestos: piezas pequeñas y tornillería, piezas grandes y repuestos para electrodomésticos y algunos pueden tener coste.

Si deseas renovar, mejorar o prolongar la vida útil de tus productos IKEA, puedes conseguir las piezas de repuesto que necesitas online o en nuestras tiendas IKEA (excepto espacios de planificación y puntos de recogida). A continuación te mostramos cómo identificar los distintos tipos de repuestos .
  1. Piezas pequeñas y tornillería
Las piezas pequeñas de repuesto son componentes esenciales necesarios para montar tus muebles y/o productos de IKEA. Estas incluyen tornillos, pomos, tacos y otros tipo de herrajes. Cada pieza de repuesto tiene un código de identificación de 6 a 8 dígitos (también conocido como número de pieza de repuesto) y aparecen en las primeras páginas de las instrucciones de montaje del producto.
¿Cómo puedo buscar el código de la pieza que necesito?:
  • En las instrucciones de montaje incluidas con el producto. Puedes encontrarlos en la primeras páginas. Si no tienes la copia física, puedes descargar las instrucciones online buscando el producto en la página web de IKEA. Después selecciona Detalles del producto y luego Montaje y documentos.
  • En tu historial de compras. Si tu compra está vinculada a tu cuenta de IKEA Family, inicia sesión y dirígete a la opción Tus compras, haz click en la compra y luego encontrarás la opción "Pedir piezas de repuesto". Una vez que hagas clic en el botón, podrás acceder a una lista de productos con piezas de repuesto disponibles y el número de repuesto que necesitas.
La opción "Pedir piezas de repuesto" no aparecerá si:
  • El producto no contiene piezas de repuesto en el embalaje.
  • El producto está agotado o ha sido descatalogado.
  • Has cancelado o devuelto el pedido.
Puedes conseguir piezas pequeñas y tornillería completamente gratis.
¿Qué tipo de tornillo debo usar si deseo fijar un artículo a la pared?
El tipo de soporte a utilizar en la pared dependerá del tipo de pared. Puedes acercarte a tu tienda de bricolaje o ferretería preferida, allí te informarán sobre el tipo de fijación o tornillería adecuada según el tipo de pared que tengas (pladur, revoque, estuco, madera, piedra entre otros).
  1. Piezas grandes
Las piezas de repuesto grandes son componentes de muebles de mayor tamaño, como paneles laterales, traseras o frentes de cajón. Están incluidas en la caja cuando compras un producto de IKEA. Las piezas de repuesto grandes no tienen un código de identificación ni un número de pieza de repuesto de 6-8 dígitos. Para solicitar piezas de repuesto grandes contáctanos al 900 400 922 para que un/a colaborador/a te pueda ayudar o bien puedes solicitarlas en la mayoría de las tiendas IKEA (excepto espacios de planificación y puntos de recogida), desde donde se te informará del proceso completo para poder conseguirlas.
El stock de estas piezas está sujeto a la disponibilidad.
  1. Piezas de repuesto para electrodomésticos
Puedes conseguir repuestos y piezas de sustitución adicionales para electrodomésticos si forman parte del producto que has comprado. Puedes encontrar el nombre del fabricante, el modelo y el número de serie en la placa de identificación, que normalmente se encuentra en el interior del electrodoméstico.
Aquí tienes una lista de Electrodomésticos de IKEA que puedes conseguir piezas de repuestos si están incluidas en el producto original:
  • Cocinas/ hornos/ microondas/ campanas extractoras.
  • Lavadoras y secadoras.
  • Frigoríficos/ congeladores.
  • Lavavajillas.
Estos son algunos ejemplos de piezas de repuesto que puedes pedir si están incluidas en el producto original:
  • Piezas para aparatos de refrigeración: tiradores de puertas, bisagras de puerta, bandejas, cestas y juntas de puerta.
  • Piezas para lavavajillas: bisagras y juntas de la puerta, otras juntas, brazos rociadores, filtros de desagüe, rejillas y cestos interiores, componentes plásticos como cestas y tapas.
  • Piezas para lavadoras: puertas, bisagras y juntas de la puerta, otras juntas, mecanismo de cierre de puerta y componentes plásticos como el dispensador de detergente.
Para más información sobre el coste de las piezas de repuesto, tanto de electrodomésticos IKEA como de otros fabricantes, por favor ponte en contacto con el centro de servicio autorizado que aparece en la última página del manual de instrucciones.
Para más información, consulta nuestra página sobre piezas de tornillería y repuestos para electrodomésticos.
 
 

¿Qué parte concreta de nuestra respuesta te ha resultado insatisfactoria o poco útil?

La respuesta es confusa y difícil de entender

La respuesta no es relevante para mi pregunta

La respuesta es relevante pero no es útil

La respuesta es demasiado larga o demasiado corta

¡Gracias por tu opinión!

¿El artículo no te ha resultado útil? Prueba alguno de los artículos relacionados que aparecen a continuación.