¿Qué necesito para preparar mi cita?
Sabemos que planificar una nueva estancia puede ser un proyecto complejo, con innumerables opciones y decisiones a tener en cuenta. Para que este proceso sea lo más sencillo y relajado posible, ponemos a tu disposición a expertos en línea y soporte post-venta por parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Ten en cuenta esta información antes de acudir a tu cita.
1. Encuentra tu estilo
Aunque durante la cita te asesoraremos, es bueno que sepas qué estilo se ajusta más a lo que estás buscando para que podamos diseñar la estancia de tus sueños. La inspiración y el acceso a nuestro surtido siguen más vivos que nunca en nuestra web, aplicaciones móviles, redes sociales y, por supuesto, en tu tienda IKEA más cercana.
2. Mide tu estancia
Recuerda que disponer de las medidas de tu estancia nos ayudará a preparar mejor tu cita y ofrecerte la mejor solución
Medir tu estancia no es difícil, pero es importante tener las medidas correctas, ya que serán la base de tu planificación. Tómate el tiempo necesario para tomar las medidas exactas. Toma medidas en milímetros para asegurarte de que son lo más exactas posible. Además de las medidas, es útil que apuntes todas las tomas (eléctricas, de agua...) que pueda tener tu estancia.
Para que sepas mejor cómo hacerlo, aquí te dejamos más información
Si vas a planificar una cocina
Si lo que vas a planificar es una cocina IKEA, te dejamos una guía específica y unos vídeos que te ayudarán en este proceso
Cómo medir tu cocina
Cómo medir tu encimera
3. Tips para citas virtuales
Si tu cita es virtual, también tendrás que tener en cuenta la siguiente información
Recomendaciones técnicas para las citas virtuales
Para intentar que no tengas ningún problema de conexión durante la videollamada en tu cita virtual, aquí te dejamos unos tips que puedes tener en cuenta:
- Los navegadores compatibles son: Chrome, Safari, Firefox, Edge Chromium (no versiones anteriores)
- Cierra las aplicaciones de transmisión online (Netflix, YouTube, etc.), con el propósito de evitar inconvenientes de conectividad y distracciones durante la videoconferencia.
- En la medida de lo posible, intenta conectar tu ordenador por cable al router. Si no es posible y te conectas por WiFi, intenta estar lo más cerca posible del router.
- Silencia el audio (micrófono) cuando no estés hablando, hay que tener en cuenta que, al estar en casa, puede haber ciertos ruidos que distraigan a los demás participantes.
- Si tienes problemas de conectividad durante la videoconferencia, desactiva tu cámara.
Tutorial para acceder a tu cita virtual con IKEA
Si has concertado una cita virtual, aquí te dejamos un vídeo para que sepas cómo usar la herramienta
