1. Voraussetzungen zur Einlösung

• Ein IKEA Family Account oder IKEA für Unternehmen Account
• Eine gültige Geschenkkarte, Guthabenkarte oder digitale Guthaben-/Aktionskarte
• Die Karten müssen in Deutschland erworben worden sein, eine Einlösung ist nur in Deutschland möglich.

2. Schritt-für-Schritt:

a. Einloggen

b. Produkte auswählen

2. • Suche die gewünschten Artikel aus.
   • Lege sie in den Warenkorb.
   • Klicke anschließend auf „Weiter zur Kasse“.
     

c. Liefermethode wählen

• • Delivery: Lieferung durch IKEA
  • Abholen: Abholung im Einrichtungshaus / Abholstation
  • Wähle die Option und klicke auf „Weiter“.
  • Falls Lieferung gewählt wurde, Adresse aktualisieren.

d. Geschenkkarte oder Rückerstattungskarte hinzufügen

• Klicke auf „IKEA Geschenkkarte oder Guthabenkarte hinzufügen“

1. • Gib ein
   • • 19-stellige Kartennummer + 4-stellige PIN (physische Karten / viele digitale Karten)
     • oder 16-stelliger Einlösungscode (digitale Aktions- oder Guthabencodes, kein PIN nötig).

• Kartennummer und Einlösungscode aus der E-Mail verwenden.

e. Zahlung abschließen

• Nutzungsbedingungen akzeptieren
• Auf „Bezahlen“ klicken
• Die Summe wird zuerst geblockt und nach Bestellabschluss abgebucht.

3. Was passiert bei zu geringem Guthaben?

Wenn das Kartenguthaben nicht ausreicht:

• Der Restbetrag kann mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden
• Wichtig: Kombination aus Geschenkkarte + Klarna ist nicht möglich
• Guthaben prüfen:
  • Online auf IKEA.de
  • Oder „Geschenkkartenguthaben“ im IKEA Chat eingeben

4. Gut zu wissen

Mehrere Karten einlösbar

• Bis zu 10 Geschenkkarten sind pro Bestellung einlösbar

Automatische Guthabennutzung

• IKEA zieht immer das volle Kartenguthaben ab
• Keine Auswahl eines Teilbetrags möglich.
• Ausnahme: Wenn der Einkaufspreis niedriger ist bleibt dir das Restguthaben erhalten.

Einlösung nur in Deutschland

• IKEA Geschenk‑, Guthaben‑ und Aktionskarten können ausschließlich in Deutschland verwendet werden.
• Eine Nutzung im Ausland ist nicht möglich.

Einlösung im Einrichtungshaus

• An der Kasse
• Im IKEA Restaurant
• Im Schwedenshop

Ab wann ist eine neue IKEA Geschenkkarte einlösbar?

• Karten, die direkt im IKEA Einrichtungshaus gekauft werden, sind unmittelbar nach Abschluss des Bezahlvorgangs nutzbar.
• Karten aus dem IKEA Geschenkkarten‑Onlineshop stehen in der Regel etwa 24 Stunden nach Versand der E-Mail zur Verfügung.
• Bei Geschenkkarten, die über externe Verkaufsstellen wie Tankstellen, Supermärkte oder Postbankfilialen erworben werden, beträgt die Aktivierungszeit üblicherweise rund 36 Stunden.