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DE DEDeutsch

Auf welche Produkte gibt es Garantien und wie kann ich sie in Anspruch nehmen?

Wir möchten, dass du lange Freude mit deinen Produkten hast. Aus diesem Grund bieten wir dir bei vielen Produkten Garantielaufzeiten, die über die gesetzlich vorgeschriebenen Laufzeiten für Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche noch hinausgehen.

Alle unsere Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren, beginnend ab Kaufdatum. Diese kannst du direkt vor Ort im Einrichtungshaus geltend machen oder du nimmst Kontakt zu uns auf.


Produkte, die älter als zwei Jahre sind, kannst du beanstanden, wenn für sie eine zusätzliche Garantie besteht.

Im Laufe der Jahre hat IKEA ausgewählte Produkte mit unterschiedlichen Garantielaufzeiten angeboten. Auch die Bedingungen wurden zeitweise angepasst. Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, benötigst du einen Kaufbeleg (Originalkassenbon, Originallieferschein oder Originalrechnung).

Gern prüfen wir für dich, ob wir für dein Produkt eine zusätzliche Garantie angeboten haben. Bitte fülle die Garantieanfrage aus und füge deinen Kaufbeleg als Anlage ein, damit wir dein Anliegen bearbeiten können.

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