Wo kann ich meine Bestellnummer einsehen?
Je nachdem, wie du den Kauf getätigt haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, deine Bestellnummer zu finden. Entweder findest du sie in deiner E-Mail-Bestätigung, auf dem Bestellformular oder auf einer Rechnung.
Du bist IKEA Family Mitglied und deine Karte wurde beim Kauf erfasst? Dann ist dein Kauf in deinem Profil hinterlegt.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Deine Kundennummer kannst du auf jeder Rechnung einsehen. Deine Kundennummer ist auch deine Bezahlkartennummer.
Mehr...Begib dich bitte nach der Bezahlung zu unserem Transportschalter beim Kundenservice, um eine Lieferung zu deinem Wunschtermin zu vereinbaren.
Mehr...Hierfür scannst du einfach den Shop & Go – QR-Code der dir am Ende deiner Bestellung angezeigt ein. Wenn du eine ausgedruckte Bestellorder hast, kannst du diese selbstverständlich bequem zusammen mit deinem Shop & Go Einkauf an die Kasse übertragen und bezahlen. Scanne hierfür zunächst deinen Shop & Go QR-Code an einer Expresskasse ein und scanne im Anschluss zusätzlich den Barcode deiner Bestellorder.
Mehr...Informationen über Material, Pflege, Maße und Montageanleitungen kannst du zu unseren Produkten online einsehen.
Mehr...Als IKEA Family Mitglied kannst du ganz einfach online auf deine Bestellung zugreifen, indem du dein IKEA Konto aufrufst.
Mehr...Sobald ein Produkt online gekauft wurde, wird es in der Wunschliste als "Geschenkt" gekennzeichnet. Wenn das Produkt im Einrichtungshaus gekauft und vom jeweiligen Schenkenden markiert wurde, siehst du auf der Wunschliste ebenfalls die "Gekauft"-Kennzeichnung.
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