Wie kann ich auf meine IKEA Lieferung zugreifen?
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Bei IKEA sorgen wir dafür, dass du deine neuen Möbel und Wohnaccessoires genauso bekommst, wie es am besten zu deinem Leben passt. Wir bieten Lieferungen per Spedition oder Paket an, sowie den Click & Collect Service, um Ware vor Ort zu reservieren und abzuholen.
Mehr...Damit auch deine großen Projekte bei dir einziehen, bestellst du deine Möbel ganz einfach online und lässt sie dir bequem per Spedition nach Hause liefern. Sobald du deine Postleitzahl eingegeben hast, zeigen wir dir alle verfügbaren Versandarten an. Wähle „Standardlieferung“ für eine entspannte Planung oder „Expresslieferung“, wenn du es eilig hast. Entscheide dich für einen Liefertermin und gib danach deine persönlichen Daten ein. Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Darin findest du dein festes Lieferdatum. Am Liefertag bitten wir dich, für einen freien Zugang zu deinem Lieferort zu sorgen. Wichtig für dich: Eine volljährige Person muss bei der Übergabe unterschreiben. Die Spedition bringt deine Bestellung in einen Raum deiner Wahl. Schau am besten gleich nach, ob alles unbeschädigt bei dir angekommen ist. Sollte doch mal etwas fehlen oder beschädigt sein, melde dich einfach bei unserem IKEA Kundenservice – wir kümmern uns darum!
Mehr...Um deine Click & Collect Bestellung abzuholen, kannst du sie in einigen Regionen Deutschlands auch an eine IKEA Abholstationen liefern lassen.
Mehr...Damit deine Möbelstücke bei dir ankommen, kannst du sie einfach online bestellen und per Spedition liefern lassen. Nach Eingabe deiner Postleitzahl siehst du alle verfügbaren Versandarten. Wähle zwischen „Standardlieferung Bordsteinkante“ oder „Expresslieferung Bordsteinkante“ und entscheide dich für einen Liefertermin. Anschließend gibst du deine Daten ein und erhältst per E-Mail eine Bestätigung mit dem festen Lieferdatum. Am Liefertag sorgt bitte für freien Zugang zum Lieferort. Eine volljährige Person muss die Ware entgegennehmen und unterschreiben. Die Spedition liefert deine Bestellung außerhalb des Gebäudes so nah an deine Adresse, wie es die Zufahrt erlaubt. Prüfe danach direkt, ob alles vollständig und unbeschädigt ist. Falls etwas fehlt oder beschädigt ist, hilft dir unser IKEA Kundenservice gerne weiter.
Mehr...Je nachdem, wie du den Kauf getätigt haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, deine Bestellnummer zu finden. Entweder findest du sie in deiner E-Mail-Bestätigung, auf dem Bestellformular oder auf einer Rechnung.
Mehr...Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir beim Verladen deiner Produkte aus Versicherungs-/Haftungsgründen nicht behilflich sein können.
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