Als professionelle:r Servicetechniker:in bestellst du Ersatzteile für IKEA Elektrogeräte über EURAS. Die Plattform wird in Deutschland durch die ASWO International Services GmbH betrieben und ist speziell für Fachbetriebe ausgelegt (Registrierung mit Gewerbenachweis erforderlich).
Du erreichst EURAS über die offizielle IKEA Informationsseite für professionelle Servicetechniker:innen. Von dort gelangst du direkt zur Registrierungs‑ und Login‑Seite von EURAS.
Wie bestelle ich als professionelle:r Servicetechniker:in Ersatzteile für Elektrogeräte?
Als professionelle:r Servicetechniker:in bestellst du Ersatzteile für IKEA Elektrogeräte über EURAS. Für Elektrogeräte anderer Marken, die bei IKEA verkauft werden, wendest du dich bitte an die autorisierten Servicepartner der jeweiligen Hersteller.
- Ersatzteile für IKEA Elektrogeräte
Was dir EURAS bietet:
- gezielte Ersatzteilsuche für IKEA Elektrogeräte
- einen optimierten Bestellprozess für Fachbetriebe
- Zugriff auf technische Dokumentationen
- Installationsanleitungen
- eine strukturierte Verwaltung deiner Bestellungen
Was du für den Zugang benötigst:
- eine Registrierung
- einen gültigen Gewerbenachweis
Nach der Freischaltung kannst du Ersatzteile direkt bestellen und für deine Reparaturaufträge nutzen.
- Ersatzteile für Elektrogeräte anderer Marken
Für Elektrogeräte anderer Marken, die bei IKEA verkauft werden (zum Beispiel Electrolux), bestellst du Ersatzteile nicht über EURAS und auch nicht direkt über IKEA. Stattdessen wendest du dich an die autorisierten Servicepartner der jeweiligen Hersteller. Die Kontaktdaten findest du im Benutzerhandbuch des Geräts.
Warum Servicepartner?
Autorisierte Servicepartner verfügen über:
- Zugriff auf markenspezifische Ersatzteile
- detaillierte technische Unterlagen
- Diagnosedaten und Kenntnisse zu Modellvarianten
- alle Informationen zur Garantieabwicklung
- die Möglichkeit, Ersatzteile exakt passend zu Modell‑ und Seriennummer zu bestellen
IKEA kann diese Ersatzteile nicht bestellen oder bereitstellen.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Du benötigst ein Ersatzteil für dein IKEA Elektrogerät, wie z.B. einen extra Geschirrspülkorb oder einen neuen Einlegeboden für deinen Kühlschrank? Auch das ist kein Problem!
Mehr...Wenn du Ersatzteile, Austauschteile oder Zubehörteile für deine IKEA Elektrogeräte brauchst, kannst du sie über den Servicepartner ASCI Service GmbH bestellen.
Mehr...In der Bedienungsanleitung zu deines Elektrogeräts findest du die Kontaktdaten des Herstellers oder Servicepartners. Schau kurz in deinen Unterlagen nach – dort erfährst du, wer dir bei Fragen zu Ersatzteilen weiterhelfen kann.
Mehr...Um dir bei einem technischen Defekt schnell den bestmöglichen Service zu bieten, arbeiten wir deutschlandweit mit spezialisierten Partnern zusammen.
Mehr...Kleinere Ersatzteile erhälst du online oder im IKEA Einrichtungshaus.
Mehr...Bei IKEA gibt es drei Arten von Ersatzteilen: kleine Ersatzteile, größere Ersatzteile und Ersatzteile für Elektrogeräte. Die Preise hängen davon ab, welches Ersatzteil du brauchst.
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