Přejít na hlavní obsah

Jak mohu kontaktovat IKEA?

Pro rychlý kontakt bez čekání můžete využít chatbot na webu IKEA. Operátoři našeho kontaktního centra jsou vám k dispozici od pondělí do soboty (s výjimkou svátků) v čase 8:30 - 19:00 na čísle +420 296 181 650.

Díky našim samoobslužným nástrojům nemusíte čekat na spojení s operátorem a můžete sami snadno a rychle sledovat nebo spravovat svou objednávku. Pokud jste členem IKEA Family, najdete všechny tyto nástroje po přihlášení do svého účtu v sekci "Nákupy".
Pro podání reklamace online prosím vyplňte náš reklamační formulář na této stránce.
Přílohy, jako fotografie k reklamaci atp., nám můžete zaslat na e-mail ikea.info.cz@ikea.com. Pro vyřizování dotazů či požadavků použijte prosím uvedený telefonický kontakt. Pokud nám zašlete e-mailový dotaz, zodpovíme ho během několika dnů.

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.