Co dělat, když se mi nepodaří zaplatit prostřednictvím GoPay?
Postupujte dle níže uvedených situací.
Pokud jste do 15 minut od zaplacení přes GoPay neobdrželi potvrzení o zaplacení, obraťte se na svou banku.
Platbu opakujte až po konzultaci se svou bankou nebo zkuste jiný způsob úhrady objednávky.
Pokud se vám peníze odečetly z účtu (pozor na rozdíl mezi blokovanou a zaúčtovanou částkou), obraťte se na naše kontaktní centrum (tel. +420 296 181 650 nebo email: [email protected]).
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.