Vrácení (storno) se provádí prostřednictvím Kontaktního centra IKEA, nejlépe telefonicky na 📞 +420 296 181 650.
Mohu vrátit elektronickou dárkovou kartu IKEA?
Ano, elektronickou dárkovou kartu můžete vrátit (zrušit) do 14 dnů od jejího zaplacení. Po uplynutí této lhůty vrácení již není možné.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Vaše spokojenost s nákupem v IKEA je pro nás opravdu důležitá. Pokud výrobek nesplnil vaše očekávání, nebo jste si nákup jednoduše rozmysleli, nemusíte si dělat starosti — své produkty můžete vrátit do 365 dní, spolu s dokladem o zaplacení anebo elektronickou účtenkou člena IKEA FAMILY.
Přečtěte si víceJe nám líto, ale dárkovou kartu není možné vrátit ani směnit za hotovost.
Přečtěte si víceAno, pro vrácení zboží je potřeba mít doklad o koupi. Akceptujeme klasické papírové účtenky, faktury a také elektronické účtenky uložené ve vašem IKEA Family účtu.
Přečtěte si víceUsnadnili jsme kontrolu zůstatku na vaší refundační kartě online – potřebujete pouze vaši refundační kartu
Přečtěte si víceDárková i refundační karta funguje na principu kreditní karty. Vloženou částku můžete čerpat postupně, není nutné ji vyčerpat najednou pokud není uvedeno jinak. Je nutné zadat při použití PIN, který se nachází na zadní straně stíracího políčka. Dárkové i refundační karty je možné uplatnit při osobní návštěvě v obchodních domech IKEA i v rámci on-line nákupu.
Přečtěte si víceChcete si ověřit platnost nebo zůstatek své karty IKEA? Zvládnete to během chvilky. Každý typ karty má vlastní dobu platnosti a informace najdete buď přímo na kartě, nebo online.
Přečtěte si více