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Come devo procedere se preferisco che il mio ordine mi venga consegnato a casa invece di ritirarlo presso il negozio IKEA ?

Una volta pagato, l'ordine non può essere modificato. Per farlo, devi cancellare l'ordine esistente e crearne uno nuovo con consegna a domicilio.

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  • Il mio ordine Click & Collect non entra nella mia auto. Posso depositare temporaneamente i prodotti in loco o farli consegnare?

    Puoi richiedere una consegna presso il servizio clienti o prenotare un furgone con la nostra azienda partner Europcar On Demand. Scarica l'app e controlla se ci sono furgoni disponibili.

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  • Come posso annullare il mio ordine Click & Collect?

    Fino a un certo punto è possibile annullare l'ordine Click & Collect direttamente online. Se questo non è più possibile, contattaci.

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  • Qualcun altro può ritirare il mio ordine Click & Collect al mio posto?

    Sì, a certe condizioni.

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  • Perché IKEA offre il servizio Click & Collect?

    Grazie al servizio di Click & Collect puoi ordinare comodamente i tuoi prodotti online e poi andarli a ritirare direttamente nel tuo negozio IKEA.

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  • Quali sono le tariffe Click & Collect?

    Il servizio Click & Collect costa CHF 4.95 per ordine.

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  • Il mio articolo è disponibile per la consegna, perché non posso ordinarlo con Click & Collect?

    L'ordine Click & Collect funziona solo se il negozio ha scorte sufficienti.

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