Qual è il diritto di restituzione di IKEA?

Puoi restituire o cambiare i prodotti acquistati in Svizzera purché siano ancora disponibili nel nostro assortimento e tu abbia ancora la prova d'acquisto o abbia registrato la tua carta IKEA Family.
 
Il prodotto deve essere pulito, in buono stato e senza danni. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di modificare l'importo del rimborso. Non serve la confezione originale per i resi. I prodotti già montati possono essere restituiti solo direttamente in negozio.

Se restituisci piante, prodotti su misura (piani di lavoro, divani, tessuti al metro, ecc.), alimenti, prodotti dell' Angolo delle seconde opportunità o prodotti acquistati all'estero che sono ancora nella nostra gamma, ti rimborseremo solo con una carta di rimborso da utilizzare in uno dei nostri negozi o online.

Alcuni prodotti senza ricevuta possono comunque essere rivenduti ai negozi, come parte del nostro servizio seconda mano.

Qualsiasi modifica ai prodotti, come verniciatura, foratura o rimozione di parti, annulla la garanzia e impedisce il reso della merce.

Ci sono tre possibilità di restituzione: in negozio, pacco postale e camion.

• Reso in negozio – Gratuito - Preparare il tuo reso e recati nel tuo negozio IKEA di fiducia.
• Reso con pacco postale – Consegna il tuo reso presso l'ufficio postale più vicino o in qualsiasi punto di raccolta ufficiale della Posta Svizzera.
• Reso con camion – a partire da 99,95 CHF - Prenotare il ritiro da parte del nostro partner di trasporto.

Le spese di restituzione saranno detratte dal rimborso.

Qui puoi leggere il diritto di restituzione IKEA.