Posso restituire un prodotto direttamente in negozio?
Certo! Se non sei completamente soddisfatto o hai semplicemente cambiato idea, i prodotti IKEA possono essere restituiti in qualsiasi negozio in Svizzera entro 365 giorni.
Puoi restituire o cambiare i prodotti IKEA in qualsiasi negozio IKEA in Svizzera, purché siano ancora disponibili nel nostro assortimento. Basta andare al Servizio clienti con il tuo prodotto e la prova d'acquisto.
Tieni presente che i resi non sono possibili nei punto di ritiro esterno e sono limitati nei Plan and Order Point.
Per una procedura più veloce, puoi usare i resi express IKEA. Salta la coda e registra il tuo reso online.
Ti è stato utile?
Grazie per il tuo feedback!
Quali parti particolari dei nostri documenti trovi insoddisfacenti o poco utili?
Il testo è difficile da capire
Il testo non è pertinente alla mia domanda
Il testo è pertinente ma non utile
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Il testo è difficile da capire
Il testo non è pertinente alla mia domanda
Il testo è pertinente ma non utile
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Grazie per il tuo feedback!
L'articolo non è stato utile? Prova a leggere uno dei documenti correlati qui sotto.
La tua soddisfazione è molto importante per noi. Se non sei completamente soddisfatto o hai semplicemente cambiato idea, i prodotti IKEA possono essere restituiti entro 365 giorni.
Per saperne di piùPer motivi logistici, non è possibile restituire i prodotti a un punto di ritiro esterno.
Per saperne di piùSe non puoi andare in negozio per il reso, potremmo organizzare un servizio di ritiro del pacco, a seconda del peso e delle dimensioni della merce.
Per saperne di piùLa restituzione o il cambio degli articoli acquistati tramite Shop & Go è uguale a qualsiasi altro acquisto.
Per saperne di piùIl modo più semplice è contattarci il prima possibile.
Per saperne di piùOnline, sulla pagina del prodotto, è possibile vedere lo stock. E, cliccando sul negozio, è possibile trovare la corsia e il settore.
Per saperne di più