Cosa devo fare riguardo al richiamo dello spremiaglio IKEA 365+ VÄRDEFULL?
IKEA chiede a tutti i clienti che hanno un pressa aglio IKEA 365+ VÄRDEFULL nero di smettere di usarlo e di contattare IKEA. Il problema riguarda i prodotti con il codice articolo: 201.521.58.
Perché questo prodotto non è sicuro da usare?
A causa di un errore di produzione scoperto dopo un'indagine interna, c'è il rischio che durante l'uso si stacchino piccole parti metalliche che potrebbero finire nei cibi. Il richiamo riguarda tutti i prodotti con data stampata dal 2411 (AA/GG) al 2522 (AA/GG). Tutti i prodotti interessati sono riconoscibili da un riquadro attorno al logo IKEA sul manico superiore del prodotto, come mostrato nell'immagine:
Se non riesci a capire se il prodotto è quello giusto, puoi restituire qualsiasi spremiaglio IKEA 365+ VÄRDEFULL nero e ti rimborseremo il prezzo.
Cosa devono fare ora i clienti?
Se hai uno spremiaglio colpito da questo richiamo, smetti di usarlo e contatta IKEA per avere un rimborso completo. Inoltre, IKEA ti invita a informare gli altri di questo richiamo, soprattutto se sai che il prodotto è stato regalato, prestato o rivenduto.
Come ottenere un rimborso
Il prodotto in questione può essere restituito in qualsiasi negozio IKEA per ottenere il rimborso completo del prezzo di acquisto. Non serve la ricevuta (ad esempio lo scontrino). Per maggiori informazioni, i clienti possono scrivere a www.IKEA.ch o chiamare IKEA al numero gratuito 0800 000 007.
IKEA si scusa per il disagio causato da questo richiamo.
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La tua soddisfazione è importante per noi. Se non sei completamente soddisfatt* o hai semplicemente cambiato idea, i prodotti IKEA possono essere restituiti entro 365 - 90 giorni per i materassi.
Per saperne di piùCompiliamo una lista presso il nostro servizio clienti con la merce pagata, non ritirata, consegnata e rinvenuta; per mancanza di spazio, alla fine della giornata riportiamo questa merce in magazzino.
Per saperne di piùHai bisogno di aiuto? Da IKEA puoi fare un sacco di cose da sol*, in modo semplice, veloce, 24 ore su 24 e senza attese.
Per saperne di piùNo, la Svizzera non è toccata da questo richiamo.
Per saperne di piùProva a inserire +41 per la Svizzera o +423 per il Liechtenstein invece di 041 o 0423. Se non funziona, cancella i cookie/la cronologia del browser e riprova. Se necessario, cambia il tuo browser.
Per saperne di piùAbbiamo diversi servizi che potrebbero esserti utili. Qui potete vedere cosa abbiamo da offrire.
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